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SmartRobot X新光金控｜AI智能客服改革金融服務生態

SmartRobot X新光金控｜AI智能客服改革金融服務生態

「AI智能客服系統的開發，是金控業者數位轉型之路必經的一站」，看新光金控如何設計銀行、人壽與證券三種不同的機器人服務，為用戶打造更完整更快速又更好的體驗！
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曾琳珊 Naomi Tseng
SmartRobot X 家樂福｜中元節民俗禁忌快問快答機器人活動

SmartRobot X 家樂福｜中元節民俗禁忌快問快答機器人活動

2020年農曆七月中元節時，與家樂福合作的民俗禁忌隨堂測驗拿平安符袋活動，快問快答隨機抽題的玩法讓你一玩再玩～
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SmartRobot x 台南晶英酒店｜輪盤抽獎活動，提升用戶互動體驗

SmartRobot x 台南晶英酒店｜輪盤抽獎活動，提升用戶互動體驗

輪盤抽獎活動模組輕鬆幫你搞定提升社群互動力三大招： (1)客製化內容 (2)結合時事玩活動 (3)好玩有趣的方式
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SmartRobot x 晶華酒店｜機器人訂房最輕鬆，完美住宿體驗從線上開始

SmartRobot x 晶華酒店｜機器人訂房最輕鬆，完美住宿體驗從線上開始

重視顧客體驗飯店業，要打造怎樣的機器人才能給旅人完美訂房到入住體驗的旅程？3個打造晶華酒店機器人的小撇步分享給你
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SmartRobot x 台灣高鐵｜Messenger智慧購票30秒幫你完成高鐵訂票

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當用戶希望透過對話式商務解決問題時，你的聊天機器人夠聰明能理解用戶的問題嗎？你的聊天機器人準備好服務用戶了嗎？
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金融銀行業，如何運用AI智能客服打造最貼心的銀行服務

金融銀行業，如何運用AI智能客服打造最貼心的銀行服務

認為銀行與科技只在某一點交會是一種誤解，實際上他們幾乎彼此全面滲透，已合而為一，成為同一個事物…。我們已經來到一個境界，那就是科技發展的速度已經遠超過人類能與他合作。
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SmartRobot X 家樂福線上購物｜雙11 Messenger機器人活動｜成功案例

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2019年的雙11我們與家樂福在FB Messenger上一起設計了一場更走心的Chatbot勸敗遊戲！來看看我們怎麼做的吧！
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