ผู้บริหารย่อมอยากได้ความรับผิดชอบอย่างสูงสุดจากพนักงานทุกคน ส่วนใหญ่ที่เค้าจะทำคือแบบนี้
ถ้ามีน้องใหม่เข้ามาทำงานในทีมหนึ่งคน วิธีการไหนที่จะช่วยให้น้องคนนี้เรียนรู้โปรดักส์ของเราได้เร็วและมีประสิทธิภาพที่สุด
บทสนทนาเดิมๆระหว่าง Project Manager และหัวหน้าของเธอเรื่อง Schedule ของโปรเจกต์
เกือบทุกองค์กรต้องมีการประเมินผลการทำงานของพนักงาน (Performance Management Process…
เสียงโวยวายดังมาจากห้องประชุม
Development Manager: “โห ขอเวลา Test เท่าเวลา Develop เลยหรอ? เยอะไปมั้ย ตอนนี้เราก็มี Automated Test แล้วนะ”
เคยได้ยินกันใช่มั้ยกับคำว่า “ลูกค้าคือพระเจ้า” ส่วนใหญ่คนที่พูดประโยคนี้จะมี Pattern ประมาณนี้
“Customer First…
“เออ น้อง โปรเจกต์นี้พี่อยากได้ Scope เท่าที่กำหนดนี้นะ งานนี้ช้าไม่ได้เด็ดขาดต้องเสร็จตามเวลาเพราะพี่ไปสัญญากับเค้าไว้แล้ว … อ้อ…
“สวัสดีครับทุกท่าน ผมไปตามล่าข้อมูลที่พวกท่านอยากได้มาครบแล้วครับ” ยิ้มกว้างแทบฉีกถึงหู … งานตามล่าข้อมูลจาก Development Team…
เคยได้ยินประโยคนี้มั้ย?
ทำไปเลย ผมรับผิดชอบเอง