Об исследовании e-grocery rating 2018

Мы исследуем цифровой клиентский опыт в трёх плоскостях: изучаем CJM — “маршрут покупателя”…

Впервые интернет-магазинам и мобильным приложениям FMCG-компаний выставят оценки

исследование цифрового опыта покупателей

Нина Неворотова

— в настоящем — основатель студии клиентского опыта “Pulse”, член Жюри Премии СХ World Awards, Product Visionary в BMW Group. Занимаюсь исследованиями качества цифрового опыта покупателей в различных сферах электронного бизнеса, изучением влияния барьеров и поведенческих факторов на принятие решений…

“Пульс” оценит интернет-магазины и мобильные приложения FMCG-компаний

исследование цифрового опыта покупателей