誰にインタビューするかではなく、誰が誰とインタビューをするか
松村です。昨年の6月から今年の2月まで情報系エンジニアとしてエンジニアリングデザインプロジェクトに参加していました。今回のプロジェクトを通して感じた主題のことについて記事を書きます。
デザイン思考においてユーザーインタビューは必要不可欠です。なぜなら、それが我々の目指すユーザーの材料となり、深掘りする人となるからです。ただ、ユーザーインタビューでは、プロジェクト外、チーム外の人を多く巻き込むため、時間が限られていたり、会う回数が限られていたりするため、なかなか一回の密度を濃くすることが難しいのです…