saiba tudo sobre as faturas do digio e pagamento pelo aplicativo!
Na hora das compras, é tudo muito fácil: passar o cartão, colocar a senha e, o melhor de tudo, levar as comprinhas pra casa. Difícil mesmo é a hora de pagar a fatura e não conseguir achar o que você quer dentro do aplicativo do digio.
Só que o app é mais simples do que você imagina! Por isso, vim te explicar passo a passo de tudo que tem a ver com fatura, pra você não ficar por fora de nada.
Detalhes da fatura
Passou um tempo e você super esqueceu quanto vai precisar pagar na sua fatura ou qual é a data de vencimento (acontece, viu?). Aí, você faz assim: abre o app do digio, clica no card azul e pronto, você vai ter a visão geral de tudo! Sua fatura aberta, as próximas faturas, a data de vencimento, o melhor dia de compra e o botão para pagar, está tudo lá.
Fechamento da fatura
Dez dias antes do vencimento da sua fatura — mais conhecido como fechamento da fatura, você sempre receberá um e-mail com a sua fatura em anexo e uma notificação para te avisar que o vencimento está chegando. Caso não tenha recebido esse e-mail, entre em contato com a nossa equipe de atendimento para que eles verifiquem se seu e-mail no cadastro do digio está correto.
Quando a fatura fechar, você também vai perceber na sua timeline o botão “pagar”, ao lado do valor da fatura e do vencimento.
Pagamento da fatura
Na hora de pagar sua fatura, você tem três opções: pagar o Valor Total, Pagar um Valor Parcial ou Parcelar a Fatura.
Para pagar o valor total da sua fatura, é só deixar na opção de pagar 1x e clicar em “Gerar Boleto”.
Mas, se você quiser pagar um valor parcial, clique em “pagar outro valor”, e então você pode digitar o quanto você quer pagar e ele será descontado da sua fatura atual. Mas lembre-se: para que seu cartão não seja bloqueado, é preciso pagar o valor total da fatura até o vencimento da fatura.
Já para fazer o parcelamento da sua fatura, basta escolher em quantas vezes você quer pagar (o máximo é de 12x e a taxa é de 8,90% a.m.) e clicar em “gerar boleto”. Assim, você precisará pagar exatamente o valor da primeira parcela para que o parcelamento seja acatado pelo sistema.
Assim que você fizer o seu pagamento, vai aparecer na timeline como “pagamento recebido” e aí, depois de 48 horas seu limite é liberado, UHUUUL!
Ficou com mais alguma dúvida?Olha só esse vídeo com o passo a passo que a gente fez falando sobre tudo isso que está nesse post de hoje:
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