Ускоренный Курс UX: Постоянство и ожидания
Урок 26 из 31:
(Мы продолжаем переводить ускоренный курс UX, посвященный психологии пользователя: UX Crash Course: User Psychology. Если вы тут впервые, то лучше начните сначала)
Многие дизайнеры верят, что лучше тот дизайн, который везде выглядит одинаково. Это не так. Постоянство тоже может быть гибким. Так что сегодня наша тема:
Постоянство и ожидания
Суть постоянства в том, что дизайн выглядит одинаково от страницы к странице, от устройства к устройству, от пользователя к пользователю.
И, в общем-то, это хорошо.
Всякий раз, заходя на сайт или в приложение, я предполагаю, что форма входа такая же, как и была в прошлый раз. Это помогает мне найти меню, перейти к разделам, которые мне нравятся, и быстро пропустить эту чертову рекламу.
Интересуетесь свежими статьями по дизайну?🚀 Подписывайтесь на канал в Telegram | ВКонтакте, Instagram, Facebook
Ищите системное погружение в тему? Загляните в блог для дизайнеров.
В контексте брендов, это также способствует узнаваемости компании, повышению доверия к ней, а также моей уверенности, что я нахожусь в правильном месте.
Шаблоны требуют постоянства
Наш мозг — как компьютер, распознающий шаблоны (или паттерны). Он устроен так, чтобы запоминать нашу первую попытку, а затем, при повторении действия, улучшать созданный шаблон.
Именно поэтому меню должно быть в одном и том же месте на всех страницах, а предупреждения и уведомления должны обозначаться одними и теми же цветами. И именно поэтому в следующий раз вы не войдете в комнату к родителям, когда на дверной ручке висит носок.
Постоянство создает ожидания. Когда пользователи ожидают чего-то, и вы им это даете — это хорошее юзабилити.
Постоянство — это инструмент, а не правило.
Если я дам вам пощечину, то в следующий раз, когда я подниму руку, вы увернетесь. Вы уже ожидаете, что я снова психану.
Если вы хотите такого эффекта, можете проектировать страницу соответствующим образом. Но, зачастую, это — не то, что вам нужно.
Ваше приложение или сайт не должны всегда выглядеть абсолютно одинаково. Иногда вы кликаете мышью, а иногда тыкаете пальцем в сенсорный экран, и эти различия сами диктуют отличия в дизайне. К примеру, вряд ли один и тот же человек одновременно использует ваше приложение и на девайсе с Android, и на iPhone/iPad. Поэтому вы можете смело создавать немного разные дизайны для этих платформ, это нормально!
Лэндинг, домашняя страница, страница покупки — перед ними стоят разные цели, так что не волнуйтесь, что они по-разному выглядят. Так и должно быть!
Завтра мы узнаем о темной стороне UX, и как использовать ее во имя добра, а не зла:
Если вам понравилась статья и перевод, дайте нам знать — нажмите зеленую кнопку Recommend
И ещё, если у вас есть на примете какая-нибудь классная статья по UX и не только — скиньте нам ссылку, и мы будем рады над ней поработать.
Нас можно найти в Facebook: Nancy Pong и Ринат Шайхутдинов. | UxLab, LLC | Курсы дизайна в Йошкар-Оле
Мобильное приложение «Заметки о психике» | Mental Notes
Подкидывает идеи как привлечь, удержать и направить внимание пользователя
Mental notes — это колода из 53 карточек с описанием психофизиологических моделей поведения людей, которые лежат в основе принципов веб-дизайна. Они помогают дизайнерам, проектировщикам лучше понять поведение пользователей и найти эффективные решения при создании дизайна интерфейсов.
Видеокурсы и практика по дизайну интерактивных систем: ux/ui, веб-дизайн и бренд-дизайн
Вас ждет плотная проектная практика по анимации интерфейсов, дизайну сайтов, а также мобильных и веб-приложений. Под руководством наставников в стиле «смотри и повторяй»!
Breezzly — это среда для тренировки digital-навыков. Здесь вы встретите комплекты видеокурсов в актуальных инструментах интерактивного дизайна, среди них Figma, Principle и Invision Studio. А каждый проект — это живой кейс с историей, собранной по горячим следам!
