三個重點,打造出能發揮創意的 Miro 空間

Ben
UXeastmeetswest
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7 min readAug 14, 2021

如果說到我們六位深夜食堂籌辦小組成員的特色,那應該是我們每一位都抱持著 Less Us, More Them (LUMT) 的心態在籌備這次的深夜食堂 —— 我們始終知道自己並非活動中的主角,該做的事情也並非是主動介入隊長與隊員間的互動,而是盡我們所能,提供給隊長與隊員一個舒適的空間,讓他們可以在空間中盡情的做自己,找到能彼此成長的地方。

Taken from steemit

知名教育家 Seymour Papert 說過這樣的話:

“The role of the teacher is to create the conditions for invention rather than provide ready-made knowledge.”

— 這段話正好可以說明我們想打造的舒適空間。

為了彌補上一季深夜食堂大家彼此互相無法深度認識的遺憾,第二季深夜食堂在開跑前,我們特別做了一個 Miro 的交流版,讓168位參與的隊長與隊員們,能夠製作屬於自己的自介卡,並在活動開始前就能稍微認識彼此。我們在設計 Miro 交流版時,花了許多心力排版、設計和規劃流程,以確保隊長與隊員們能夠在這個 Miro 中,充分展現「自己」,並在舒適的空間中,讓他人能夠更了解「自己」。而在這篇文章中,我們將分享設計 Miro 交流版的核心概念與過程。

在講我們如何設計 Miro 之前,我們先來看看成果

在沒有任何幫助的情況之下,許多隊長和隊員們都簡直是把 Miro 當成像是 Figma 或 Sketch 的製圖軟體,非常用心的製作了自己的簡介卡。而也因為我們沒有限制自介卡的設計方式,可以看見最後的成果是每一位隊長與隊員都充分的發揮了不同的創意,讓自介卡充分的展現自己的性格。

Miro 設計過程

我們將設計 Miro 交流版的成果整理成下列幾點,分別是定義期待創造創意空間鼓勵協作 + LUMT

🧡 第一點 |定義期待

建立一個清楚的期待,能讓參與者更了解方向,並評估自己需要付出多少心力和精神來完成這項任務。不過定義清楚的期待並非像是文字上看見的那麼簡單,畢竟好逸惡勞是人的天性,所以當給予單一次說明時,人往往會無法好好理解期待值。

既然如此,那我們該如何清楚和參與者說明要做些什麼事情並定義期待呢?—— 答案是: 「因為很重要,所以說三次!」

在邀請隊長和隊員們製作自己的簡介卡前,我們用了 What, Why & How 的方式和隊長及隊員們分享了此次簡介卡的目標以及製作的方式。透過從不同的面向解釋三遍,讓隊長與隊員們都能夠輕易的了解我們所定義的期待。

What

解釋:告訴參與者們做些什麼

範例:「在週日 Kick Off 前,要麻煩各位小隊員到這個 miro 中,設計屬於自己的個人簡介卡

Why

解釋:告訴參與者們要做這件事的原因

範例:「為了方便交流,我們想邀請你在我們製作的 Miro 交流版中,協助製作一張屬於你的個人簡介卡,讓所有參與深夜食堂的小隊長和小隊員們都能夠認識你。這份簡介卡也會在後續的線上活動中使用,因此歡迎你發揮創意創造出屬於自己的簡介卡!」

How

解釋:給予參與者們清楚的範例,好讓他們能夠真正了解該怎麼做

範例:(如圖)

清楚的將製作簡介卡的步驟一一列出,讓隊長隊員們能夠輕鬆製作。

🧡 第二點 |提供創作空間

我們在 Miro 中,放入了許多能夠讓隊長和隊員們「創作」的元素和機會,譬如說我們利用了開放資源的 Open peeps 建立了「人物組裝區」,讓隊長和隊員們能夠自己組裝成能夠代表自己的人物。

Open peeps 是由 Pablo Stanley 所設計的開放資源手繪圖庫,主要以各種人物樣式,包含臉部表情、髮型、裝飾等等。這個圖庫讓大家能夠利用不同的元素進行混搭,產生不同的人形面貌!

圖庫可以在這裡取得:https://www.openpeeps.com/

而我們準備的模板中,也並非直接將模板複製貼上給所有隊長和隊員,而是提供了一個 Placeholder Area (自介區域),讓小隊員能在區域內自由創作。

最後,我們也不斷提醒隊長與隊員們:「雖然有模板但別拘限自己的創意~~~ 在不會破壞排版跟有尊重其他人的前提上歡迎發揮創意~ 期待看到一些很瘋的簡介卡。」藉此鼓勵隊長和隊員們發揮自己的創意。

🧡 第三步 |鼓勵協作 + LUMT

最後, 還是要強調我們一直以來所強調的中心思想 LUMT (Less us, more them)。在 Miro 中,我們盡量避免特別強調籌備小組六人的身份,並設法在設計上讓我們六位的自介卡放在比較邊緣的位置,讓隊長與隊員們能夠成為這個 Miro 交流版中的主角。

Miro 設計完成後,籌備小組成員唯一的回饋。

除此之外,就如同第二點講得,我們不設限框架給大家,並且創造出空間鼓勵大家彼此互相協作、交流。例如我們在每一位自介版的下方,讓大家放上便利貼,好讓想和他們交流的人可以彼此認識。

在這樣的空間下,我們也看見熟識的彼此開始為對方「協作」,並為對方的自介卡添加了更多「色彩」。

結語 & 反思

在定義期待、提供創作空間和 鼓勵協作 + LUMT 這三大原則之下,我們克服了遠端無法見面的困難,創造出了讓第二季的隊長與隊員們可以互相介紹自己以及互相交流的空間。而從結果中,我們也看見了每一位隊長和隊員們都在這個虛擬空間中,利用自己的創意、設計和排版能力,製作出能夠代表自己的簡介卡。

期待我們整理出的這三大原則也能夠讓你下一次設計相關活動時,能有更多的啟發,畢竟就如 IDEO 創辦人 Tim Brown 所說:“Everyone is a designer”,而我們該做的或許就是提供足夠的資源,讓每一位參與者都能夠好好的發揮創意。

不過這次的交流版唯一的缺點是當圖片或檔案開始變多時,Miro 的載入速度會變慢,導致如果網路較慢或電腦過舊會有延遲 (Lag) 的情形。因此,建議如果會需要多人的協作空間,可盡量提醒大家壓縮圖片的檔案大小,以避免載入過慢的問題。

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Ben
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一個不務正業的遠端產品設計師,有時候在寫 App、有時候在做設計、有時候在拍照。英文文章請至 hbshih.medium.com