Attorno a noi esistono diversi esempi di interfacce, oggetti e servizi digitali con cui interagiamo. Talvolta ci arrabbiamo perché qualcosa non funziona o semplicemente “non gira” come dovrebbe. Spesso esistono problemi di usabilità o possibili miglioramenti nel design delle soluzioni che usiamo. UXthis! è un’iniziativa nata da due designer che hanno deciso di osservare il mondo che ci circonda con occhio critico, parlandone in relazione con le regole principali di UX e Service design. Con un approccio più concreto rispetto a punti di vista unicamente teorici (e talvolta polemici), le storie raccolte in UXthis! sono punti di vista propositivi e strutturati che prendono spunto dagli esempi quotidiani che ci circondano.