Open in app
Sign inGet started
10 nejdůležitějších metrik pro vyhodnocení výkonnosti chatbotů

10 nejdůležitějších metrik pro vyhodnocení výkonnosti chatbotů

Kanály online prostoru, kde dochází k interakci s uživatelem — jako je web, sociální sítě nebo newslettery, si kdokoliv, kdo se zabývá…
Go to the profile of Vojtěch Soudný
Vojtěch Soudný
Chatbot pro CZC.cz odbavuje tisíc dotazů týdně. Ušetří tak práci dvou lidí na zákaznickém centru

Chatbot pro CZC.cz odbavuje tisíc dotazů týdně. Ušetří tak práci dvou lidí na zákaznickém centru

V jakém stavu je moje objednávka? Jak můžu vrátit zboží? K čemu jsou body z CZC klubu? Na tyto repetitivní otázky musí dennodenně…
Go to the profile of Vojtěch Soudný
Vojtěch Soudný
Nová pravidla facebooku: co chatboty nezabije, to je posíli

Nová pravidla facebooku: co chatboty nezabije, to je posíli

Facebook se poslední dobou drží trendu, že na konci měsíce dá chatbotům další ránu v podobě nových pravidel a rušení zaběhlých věcí. Není…
Go to the profile of Katerina Haslarova
Katerina Haslarova
About wingbot.aiLatest StoriesArchiveAbout MediumTermsPrivacy