Почему так часто ломаются счетчики покупателей в магазинах

В ритейле все начинается c покупателя. Сколько покупателей зашло в ваш магазин, сколько покупок они совершили, сколько времени уходит на покупку? Как оценить эффективность трафика магазина и кто вам может в этом помешать? Об этом…

5 путей изменения ритейла с помощью краудсорсинга

Новая страница задания

Несколько последних месяцев часть нашей команды работала над улучшением страницы просмотра задания. Перед нами стояла…

Как продавать «Интернет вещей (IoT)»

5 советов ритейлерам

Стандарты качества

Как мы стали контролировать SQI

Качество обслуживания напрямую влияет на продажи компании — это безусловная истина. Сейчас соблюдение стандартов качества играет особенно большую роль: покупатель ищет не только наиболее выгодное, но и наиболее…

Традиционная розница — ключ к успешной омниканальности

Есть отпечатки — можешь платить

Мнение специалистов о платеже по отпечаткам пальцев

О мастерах по стиральным машинкам, и вежливости как бизнес-процессе

Онлайн и офлайн — готовим микс с краудсорсингом

Еще не так давно, электронный ритейл считался «убийцей» традиционной торговли. Но очень быстро оказалось, что это не так. А когда грянул кризис, именно сочетание онлайна и оффлайна позволило многим ритейлерам не только выжить, но и увеличить…

Интервью с Михаилом Уржумцевым (Мэлон Фэшн Груп)

«Визуальный образ магазина стал одним из драйверов…