UX Миф #1: Люди читают в интернете
Вы читаете перевод сборника UX Myths. Над переводом работали Nancy Pong и Ринат Шайхутдинов. При поддержке iSpring.
Читая в интернете, люди вникают в каждое слово, только когда информация им очень и очень интересна. Обычно они просто сканируют страницы и обращают внимание лишь на некоторые ключевые слова, осмысленные заголовки, короткие параграфы и легко сканируемые списки. Люди хотят как можно скорее найти то, что их интересует — поэтому пропускают все, что не относится к делу.
Насколько мало пользователи читают?
- В 2013 году аналитическая компания Chartbeat провела исследование Slate и других веб-сайтов и обнаружила, что большинство посетителей сайта просматривают только около 50–60% содержимого статей. Что самое интересное, не прослеживалось никакой связи между процентом прочтения и желанием читателей поделиться статьей — люди с готовностью публиковали статьи в своих соц.сетях, даже не дочитав их до конца. — You Won’t Finish This Article
- Наша привычка сканировать и поверхностно просматривать содержимое сайтов онлайн влияет на то, как мы читаем и художественную литературу и другие объемные печатные тексты. — Serious reading takes a hit from online scanning and skimming, researchers say
- Исследование движения взгляда (eye-tracking), проведенное в 2008 году Якобом Нильсеном, показало, что в среднем прочитывается менее 20% содержимого веб-страницы.
- Другой юзабилити-тест Нильсена показал, что краткие, сканируемые и объективные тексты повышают юзабилити на 124%.
- Джерри МакГоверн в своем исследовании обнаружил, что лишь одному из 15 пользователей удается обнаружить на странице интересующую его информацию, если она не заметна при сканировании.
- Стив Круг в своей книге “Не заставляйте меня думать” утверждает: самое важное, что нужно знать о пользователях — это то, что они не читают, а сканируют.
Когда люди вчитываются в каждое слово:
- Если люди находят информацию, которая им очень интересна, они с большой вероятностью будут внимательно вчитываться в нее.
- Исследования показали: когда люди читают для удовольствия, они делают это более тщательно и непринужденно, даже при чтении с экрана компьютера.
- Исследования показывают, что существует категория методичных веб-читателей, которые не сканируют содержимое, а прочитывают его от начала и до конца.
- Хорошо структурированные страницы, специально адаптированные под беглое чтение, прочитываются чаще.
Читать далее: Миф #2 >>
Если вам понравилась статья и перевод, дайте нам знать — нажмите кнопку Recommend
А если у вас есть на примете какая-нибудь классная статья по UX и не только — скиньте нам ссылку, и мы будем рады над ней поработать.
Нас можно найти в Facebook: Nancy Pong и Ринат Шайхутдинов.
Мобильное приложение «Заметки о психике» | Mental Notes
Подкидывает идеи как привлечь, удержать и направить внимание пользователя
Mental notes — это колода из 53 карточек с описанием психофизиологических моделей поведения людей, которые лежат в основе принципов веб-дизайна. Они помогают дизайнерам, проектировщикам лучше понять поведение пользователей и найти эффективные решения при создании дизайна интерфейсов.
Видеокурсы и практика по дизайну интерактивных систем: ux/ui, веб-дизайн и бренд-дизайн
Вас ждет плотная проектная практика по анимации интерфейсов, дизайну сайтов, а также мобильных и веб-приложений. Под руководством наставников в стиле «смотри и повторяй»!
Breezzly — это среда для тренировки digital-навыков. Здесь вы встретите комплекты видеокурсов в актуальных инструментах интерактивного дизайна, среди них Figma, Principle и Invision Studio. А каждый проект — это живой кейс с историей, собранной по горячим следам!
