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道歉的技術:來看看綠藤生機「無乳液」風波如何漂亮落幕|公關危機|社群危機處理
道歉的技術:來看看綠藤生機「無乳液」風波如何漂亮落幕|公關危機|社群危機處理
這是一場棋逢對手的爭議,有來有往的攻防,歡迎一起看看這場年末在社群上「綠藤生機」與「美的好朋友」的公關大戲,並從中了解雙方的危機處理與公關思維。
邱韜誠 Frank Chiu
Dec 29, 2017
道歉的技術:來看看綠藤生機「無乳液」風波如何漂亮落幕(下)
道歉的技術:來看看綠藤生機「無乳液」風波如何漂亮落幕(下)
這是一場棋逢對手的爭議,有來有往的攻防,歡迎一起看看這場年末的公關大戲,並從中也了解些什麼、學到些什麼。
邱韜誠 Frank Chiu
Dec 29, 2017
有身段的道歉:從「博恩脫口秀」道歉事件談起|公關危機|社群危機處理
有身段的道歉:從「博恩脫口秀」道歉事件談起|公關危機|社群危機處理
讓我們看看「博恩脫口秀-(博恩站起來)」的公開道歉背後的公關邏輯,以及如何透過道歉,讓社群上的人們更加信任、喜歡你。
邱韜誠 Frank Chiu
Dec 1, 2017
分眾行銷:寄電子報為何要做分眾,這又有什麼好處?(上篇)
分眾行銷:寄電子報為何要做分眾,這又有什麼好處?(上篇)
一樣米或許可以養出百樣人;但是,只有一樣米,就難賣百樣人了。
邱韜誠 Frank Chiu
Nov 24, 2017
分眾行銷:內容分眾的初步操作、提醒以及小撇步,以電子報為例(下篇)
分眾行銷:內容分眾的初步操作、提醒以及小撇步,以電子報為例(下篇)
為何你不應該寄給所有人同一份電子報?
邱韜誠 Frank Chiu
Nov 24, 2017
打造有信任感的社群:我對社群建立的初步理解
打造有信任感的社群:我對社群建立的初步理解
沒有衣服的國王,依然是國王。
邱韜誠 Frank Chiu
Nov 21, 2017
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