対面販売の価値とは。
家電店で食洗機を見に行った時のこと。陳列された機種を何となく見てると、店員が近づいて来た。メーカー派遣ではなく、その店のスタッフなようだ。
僕らは候補の機種があったのだけど、他のメーカーの同等機種との決定的な差を理解できないでいた。 ネットのレビューは読んでいたけど、レビューというのは、個別機種については書いてあるけど、任意の複数機種を比較して評価はしていない。だから似た機種があると悩むのだ。
店員にその二機種の差について、違いを聞くと、スラスラと胸に落ちる説明をしてくれた。
これぞ、対面販売!と嬉しくなり、もう一点の気がかりをきいてみた。…