⚙️ IA & NLP

Passei as últimas décadas transitando em agências de comunicação, transitando pelo mundo e transitando por mim mesmo. Usei a comunicação…

Ainda há muito o que aprender e evoluir em relação a chatbots

Importante: leve este artigo como uma conversa num café. Sinto a liberdade de fazer isso, afinal este ano foi tão difícil… E que saudades…

“Eu sou o C-3PO, ciborgue de relações humanas e fluente em 6 milhões de línguas e falas de comunicações diferentes.”

O ano de 2020 foi marcado por grande investimento e evolução de algoritmos de processamento de linguagem natural (NLP — Natural Language…

Aceite a ideia de que a inteligência artificial faz parte das nossas vidas

A década que passou foi a mais relevante para interfaces conversacionais, mas o que podemos esperar a partir de agora?

Conceitos em IA

Que o novo consumidor espera mais das marcas do que produtos e serviços de qualidade, nós já sabemos. Fazer com que a jornada do usuário…

Como podemos utilizar as Heurísticas de Nielsen para avaliar a usabilidade de Bots?

O quão importante é e foi o Alan Turing para a nossa indústria? Será que podemos refletir sobre isso através desta data?

INTRODUÇÃO

Chaves na escolha de soluções de atendimento ao cliente

Entendendo o que dizemos

Leia o texto de mente aberta e entenda como o Yoga pode te ajudar na compreensão do conceito de Intenções.

Ser negligente com a experiência do usuário pode levar seu bot ao fracasso. Saiba como evitar isso e como criar experiências encantadoras!

Neste artigo iremos ver como utilizar uma aplicação construída em React que permite o usuário controlar um Arduino a partir da interação…

Viajo o Brasil falando sobre a utilização de chatbots orientados a performance de negócios e marketing.

SpaCy é uma biblioteca de processamento de linguagem natural para Python. Reconhecer entidades é uma sub tarefa de extração de informação.

Entendendo os contexts do dialogflow em Português

Temos mais novidades da API do Watson Assistant \o/ e elas são extremamente importantes, por tornarem ainda mais simples o gerenciamento e…

Wow Stéfany, mais novidades?

Que um chatbot pode ser algo muito benéfico para uma empresa todo mundo já sabe, talvez você tenha até tentado criar um pra você ou pra sua…

Como que para colocar mais lenha na fogueira das discussões sobre a IA — Inteligência Artificial — ética, ou da insidiosa ameaça da IA à…

Se você quer implementar um chatbot na sua empresa, no seu departamento mas não sabe por onde começar, aqui vão as 4 dicas para te ajudar…

Lembrei de um velho ditado que fala de algumas coisas que são certas na vida, acho que todos já ouviram falar dele. Além da morte e dos…

Depois de algum tempo e algumas solicitações resolvi versionar para o português um artigo que publiquei há um certo tempo na…