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Design 101: você não deveria demonizar nenhum recurso de nenhuma interface. Só seu usuário pode fazer isso.

Se tudo é conversacional, o que acontece quando mudamos o tipo de interface?

Desde a sua criação o chatbot ajudou a quitar mais de 750 mil dívidas.

Para cada tipo de atuação, use um chapéu específico.

A decisão da mudança veio pelo simples fato de que o design conversacional está sendo utilizado cada vez mais no dia a dia, possui um…

Sem ter ideia de como fazer isso

Como fazer o planejamento de um Chatbot através de Fluxogramas

Um panorama sobre o mundo das interfaces conversacionais.

O que eu preciso para construir meu próprio chatbot?

Como processos de UX ajudaram a criar um assistente virtual que auxilia a parar de fumar

A personalidade do chatbot e dicas de UX Writing

Vamos do início

Mas isso não significa que eles não sejam muito úteis, ora!

Nas conversas com novos clientes, é normal aparecerem dúvidas, algumas delas são recorrentes.

Este não é um artigo técnico, mas falando de nerd para nerd, vou assumir que você conheça o básico do HTML e entenda a importância do CSS…

Ser negligente com a experiência do usuário pode levar seu bot ao fracasso. Saiba como evitar isso e como criar experiências encantadoras!

Esta é a segunda parte de um artigo inspirado no 3º meetup da comunidade de VUI Design aqui de SP conduzido pelas fodonas Yasmim Costa e…

Baixe e aprenda a usar o Chatbot Design Kit e salve incontáveis horas do seu time ao projetar de forma extremamente rápida e colaborativa.