เรื่องที่เกิดขึ้นใน United Airlines เป็นเรื่องที่น่าสนใจมาก
ส่วนตัวผมคิดว่า ถ้าเรามองดีๆ นะ เหตุการณ์นี้คนทำงาน ตัวพนักงานก็แค่ทำตามกฎแหละ และสำหรับสายการบินเองกฎก็ศักดิ์สิทธิ์มาก