Convenias

A Convenia é um software de RH para admissão, férias e gestão de colaboradores. Além de automatização de rotinas de Recursos Humanos e Departamento Pessoal com controle de dados de colaboradores em um único lugar.

Encantando Clientes com Técnicas para Atendimento no Chat

Atuo há mais de sete anos com atendimento ao cliente, trabalhei em diversos canais como: e-mail, telefone, atendimento presencial e chat…

Jéssica Menezes

Aug 20

Como entregamos Onboardings em 45% do tempo com 96% de CSAT na Convenia

Sabemos como é importante essa 1º etapa após aquisição de um produto, garantir que o Sucesso do Cliente comece aqui é um de nossos…

Jennifer Araujo

Jul 31

Como Estruturamos Vídeos para Clientes no YouTube

Na Convenia e no time de Sucesso do Cliente, acreditamos que a educação dos nossos clientes é fundamental para o sucesso deles com nossa…

Brenda Cirimeli

Jul 31

6 meses de evolução em Customer Success

Às vezes a vida tem dessas: as coisas acontecem de uma maneira completamente diferente do que imaginamos.

Lui von Holleben

Jul 3

Meu retorno ao trabalho como mãe

Muito se fala sobre romantizar a maternidade e espero não pender para este lado. Está muito longe de ser fácil, ela é desafiadora.

Paloma Lima

May 16

Mulheres da Convenia: Representação Sem Fronteiras

Diversidade é um valor essencial na Convenia e a nossa representação feminina é realmente de dar inveja. Temos hoje mais de 60% de mulheres…

Raíssa Cicchelli

Apr 5

O novo posicionamento rumo ao RH sem Fronteiras

Construção de nosso posicionamento de produto

Marcelo Jarros

Jan 9

Como implementamos um Programa de Segurança da Informação e LGPD

Olá, pessoal, tudo bem? Me chamo Yan e hoje sou analista de segurança da informação na Convenia. Recentemente iniciamos uma jornada de…

Yan Porfirio

Nov 28, 2023

PDI: Um case pessoal para te inspirar

Nesse artigo, vou usar meu próprio PDI para elucidar como fazer um e minha visão sobre essa importante ferramenta de desenvolvimento.

Mariana Moura

Oct 11, 2023

Melhorar a experiência do cliente: o papel essencial da equipe de Onboarding em CS

A eficácia que o nosso processo de onboarding desempenha possui papel fundamental nos laços duradouros com nossos clientes.

Gabriel honorato de andrade

Aug 28, 2023

Promovendo interações no trabalho remoto

Eu tenho certeza que quando o assunto é “pontos positivos do regime de trabalho presencial” uma das primeiras coisas a serem mencionadas…

Victor Bartulitti

Jul 28, 2023

Convenia Life: projeto estruturante para um RH estratégico

Cargos e Salários eu considero um projeto estruturante na área de RH, pois dele derivam muitos processos, como Recrutamento e Seleção e…

Mariana Moura

Jul 27, 2023

Nosso mês do orgulho e mais!

Falar sobre diversidade, inclusão, ambiente respeitoso e de acolhimento, também é falar sobre experiências individuais — um assunto que…

Raíssa Cicchelli

Jul 7, 2023

Ações que vão além do mês do orgulho LGBTQIA+

Você acha que virou clichê as ações que acontecem em junho representando o mês do orgulho LGBTQIA+? Penso que “depende”.

Aysha Cavalcante

Jun 28, 2023

Nosso mês da mulher: ações que geram reflexões!

Simone de Beauvoir nos traz reflexões até hoje, desde quando sabiamente disse: “não se nasce mulher, torna-se mulher”.

Julia Costa

Apr 11, 2023

Nossos primeiros dez anos

Dez anos é um bom momento para refletir sobre nossa jornada até aqui e quero compartilhar ao longo deste artigo um pouco desta caminhada.

Marcelo Furtado

Jan 4, 2023

Onboarding: construindo Momentos Wow

Eu gosto de pensar o onboarding como um daqueles Momentos Wow, em que a gente se pega pensando que aquela foi a melhor decisão que tomamos.

Mariana Moura

Dec 28, 2022

Nosso Onboarding 2.0

No Onboarding 2.0, nossa ideia foi criar um ambiente acolhedor e fazer com que as pessoas tenham autonomia para começarem na Convenia.

Paula Faria

Dec 26, 2022

A “cor do sucesso”: a importância de um mercado de trabalho diverso e inclusivo

Como o racismo estrutural impacta nos índices de contratação da população negra no Brasil

Thais Oliveira

Dec 20, 2022

Hackathon — Design Team

Em agosto, o time de Design da Convenia se reuniu na sede da empresa, em São Paulo, para uma grande atividade de imersão e integração. No…

Luiza Giordani

Oct 26, 2022

Como encontrar sua buyer persona

Enquanto trabalhava em um software para gerenciamento de projetos, o designer e programador Alan Cooper desenvolveu uma série de diálogos…

Luiza Giordani

Sep 30, 2022

Reposicionamento de marca e priorização do Produto

Um pouco da nossa experiência sobre como o processo de posicionamento de marca foi essencial para definir as entregas de Produto e…

Paula Di Crescenzo

Dec 22, 2020

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