Сценарий исследования. Как быть с пользователем на одной волне?

Гид по стрессу: глубинное интервью с настоящим пользователем

Как провести интервью, если вас двое: правила подготовки и принципы парного общения

Спроси маму про CJM

Фреймворк: как можно по-другому построить путь пользователя

Плохие фокус-группы: почему не получается провести качественное исследование?

Домашние визиты: “переспать” со своим пользователем

Универсальность исследователя как приговор

Отвечаем на вопрос, почему быть “универсалом” — глупость

Куда исследователю расти в исследованиях?

О профессиональном и внутреннем.

Что делать исследователю, чтобы его результаты не ушли в стол: 4 базовых приема

Креативное мышление: как мы используем его в воркшопах с пользователями