文字探勘

網路評價的盛行，現代人到一處景點就會上網評價，或是在網路上購物後對產品做評價，這些資訊在過去對企業家都只是單一篇文字而已，沒辦法透過「眾多數據串連」找到最重要的資訊，但現在已經被證實：經過文字探勘後的資料其產出的價值遠遠比單純存入資料庫的資料還要高出許多，所以在客戶評價、施政評價…