Kitab UX Design

Bagaimana Membuat Produk Yang Dicintai Pengguna dan Mendorong Pertumbuhan Bisnis.

Setiap kali saya selesai memberi mentoring, workshop atau bicara, selalu ada yang bertanya “Mas, udah nulis buku belum?” Biasanya saya selalu memberikan berbagai referensi buku — dari mulai dasar-dasar UX Design, sampai cognitive psychology dan behavioral economics, seperti yang saya tulis di Rekomendasi Buku dan Sumber Untuk Memulai UX Design. Yang menjadi tantangan, bagaimana mempraktekkan semua teori itu di dunia nyata, seperti yang dikeluhkan beberapa orang kepada saya.

Menulis buku membutuhkan banyak waktu, dan ketimbang menunggu berbulan-bulan atau mungkin bertahun-tahun untuk menerbitkan suatu buku, saya pikir menulis buku dalam bentuk blog post akan lebih mudah dikelola. In syaa Allah. Setelah postnya lengkap dan banyak peminatnya, rencananya akan diterbitkan dalam bentuk buku. Ok, cukup ya intronya 😊

Kitab UX Design ini terdiri dari 15 Bagian:

1. Pengenalan

• Bab 1. Tentang Kitab UX Design
• Bab 2. Tentang Borrys Hasian (Narsis sedikit 😄)
• Bab 3. Apa UX Designer itu?

2. Dasar-Dasar UX Design

• Bab 4. UX Design vs UI Design
• Bab 5. Latihan: Membedah UX Design dari Sebuah App
• Bab 6. Prinsip Dasar Design
• Bab 7. UX Design dan Proses Product Development

3. Design Sprint

• Bab 8. Kenapa Design Sprint?
• Bab 9. Pengenalan Design Sprint
• Persiapan Pre-Sprint
• Tahap 0: Tujuan, Pertanyaan, dan Peta
• Tahap 1: Understand & Define
• Tahap 2: Diverge
• Tahap 3: Decide
• Tahap 4: Prototype
• Tahap 5: Validate
• Post-Sprint. Penentuan Prioritas.
• Post-Sprint. Apa Selanjutnya?

4. Persona atau Customer Segmentation

• Kenapa Persona?
• Berbagai Jenis Customer Segmentation
• Segmentation Yang Paling Berguna Untuk Bisnis
• Latihan: Membangun Persona

5. Prototyping

• Kenapa Prototype?
• Tools Untuk Prototyping
• Latihan: Membuat Screen Transition Dalam 3 Menit
• Latihan: Membuat Micro Interaction Dalam 5 Menit
• Latihan: Membuat Perbaikan Dari Aplikasi Populer Dalam 30 menit

6. User Research

• Kenapa User Research?
• Pemilihan Metode User Research
• Usability Testing
• Survey dan Interview
• Focus Group Discussion (FGD)
• Kolaborasi antara Designer dan Researcher
• Latihan: Membuat Survey

7. Mengukur Keberhasilan UX Design

• Apa UX Design Bisa Diukur, dan Kenapa Perlu Diukur?
• Metode Untuk Mengukur UX Design
• Contoh Pengukuran Keberhasilan UX Design
• Design Review Yang Efektif

8. Simplicity

• Kenapa Simplicity?
• Pengenalan ke Laws of Simplicity
• Law 1: Reduce
• Law 2: Organize
• Law 3: Time
• Law 4: Learn
• Law 5: Differences
• Law 6: Context
• Law 7: Emotion
• Law 8: Trust
• Law 9: Failure
• Law 10: The One
• Contoh Penerapan Laws of Simplicity
• Latihan: Men-simplify Sebuah App

9. 10 Prinsip Untuk Membuat Addictive App

• Kenapa Addictive App?
• Perilaku Pengguna di Asia Tenggara
• Prinsip 1: Alasan Yang Tepat. The Why
• Prinsip 2: Tidak Membosankan
• Prinsip 3: Buat Pengguna Merasa Keren
• Prinsip 4: Pemicu
• Prinsip 5: Dorong Conversions
• Prinsip 6: Disain Yang Familiar (Intuitif)
• Prinsip 7: Aksi dan Informasi Yang Tepat Sesuai Konteks
• Prinsip 8: Berguna
• Prinsip 9: To The Point. Sesederhana Mungkin.
• Prinsip 10: Detail ‘look & feel’ Yang Bagus
• Contoh Penerapan Prinsip Addictive App

10. Behavioral Economics dan UX Design

• Pengenalan Behavioral Economics
• Bagaimana Pengguna Membuat Keputusan
• Decoy
• Kekuatan Konsep GRATIS
• Peak-End Rule
• Loss-Avertion
• Bertanya Kepada Pengguna
• Latihan: Membuat Pilihan Plan Untuk Pengguna

11. Ideation

• Mitos Tentang Creative Genius
• Pengenalan Metode-Metode Pencarian Ide
• Metode: SKAMPER
• Metode: Perkawinan Silang
• Latihan: SKAMPER

12. Design Leadership

13. DesignOps

14. Growth Hacking

• Kenapa Growth Hacking?
• Pengenalan Growth Hacking
• Studi Kasus Growth Hacking

15. Studi Kasus dan Interview

• Studi Kasus 1: Redesign Video Streaming App dari Rakuten Viki.
• Studi Kasus 2: Startup to be added here.
• Studi Kasus 3: Startup to be added here.
• Studi Kasus 4: Startup to be added here.
• Studi Kasus 5: Startup to be added here.

16. Sosok UX Designer Yang Ideal

• Apa Yang Dicari Saat Wawancara Kerja Untuk Posisi UX Designer
• Pengembangan Karir
• Studi Kasus: Keseharian UX Designer di Grab

17. Penutup

Setiap kali selesai menulis satu blog post, saya akan update link nya. Kalau ada topik yang kurang, tolong taruh sarannya di bagian komen ya. Thanks!