You are probably well aware that the primary focus of any company or organisation should be Customer…
Bedrijven willen diversiteit. Het personeelsbestand zou een afspiegeling van de samenleving moeten…
‘Dit jaar stellen we de klant echt centraal’. Als ik deze zin lees in een strategisch plan dan krijg ik spontaan bultjes. Begrijp me niet verkeerd: uiteraard ben ik er een enorme voorstander van om de klant centraal te stellen. Of het met deze zin gaat…
Scrum: gouden ei of lege huls?
Je kunt gerust stellen dat scrum aan populariteit wint. En terecht! Ik geloof heel sterk in het toepassen van zowel Scrum IT…
Elke keynote. Elke presentatie. Elk verhaal.
“De Britse bank Barclays heeft een nieuwe manier gevonden om in de gaten te houden of een bankier wel aan zijn bureau zit: hittesensoren” (bron: RTL Z, 22 augustus 2017).
Vorige week schreef ik over de ophef rondom sensoren op de werkvloer. Het probleem blijkt breder…
“Op sociale media is ophef ontstaan nadat een treinreiziger een ’verborgen’ camera ontdekte in een reclamebord op station…