Soumrak marketingové komunikace

Marketéři. Počítám se mezi ně — je to jedna z mých rolí ve firmě. Nemalá část populace si o nás myslí…

Redesign webu Brno.cz

Brno sa rozhodlo zmeniť svoj web, a keďže chceli stránky na špičkovej úrovni…

Redesign Lasvit.com

Lasvit je luxusní česká značka s globálním dosahem. Přináší lidem — zejména těm, kteří už mají tak nějak všechno — krásu a vkus skrze světlo a sklo. Lasvit vytváří nádherné designové skleněné instalace v těch nejlepších budovách světa a část z jejich produkce si můžete koupit i domů…

A pak že se spokojenost nedá měřit!

Na webech veřejné správy nejde o zisk, leady ani jiné konverzní akce. Jak tedy vyhodnotit, že změny na webu vedly opravdu k lepšímu? A co vlastně znamená “lepší”? Pojďme se podívat, jak vyčíslit spokojenost lidí s webem a vyhodnotit tak redesign netransakčního webu.

Co je strategický výzkum?

Zavedli jsme spolu s novým školením pojem strategický výzkum, což je zkratka pro strategický přístup k uživatelskému výzkumu. Běžně se uživatelský výzkum dělá jednorázově na začátku nějakého projektu, kdy je k tomu klient takřka donucen svou agenturou.

Redesign ekosystému webů

Mnoho organizací má desítky či stovky webů. Mají různé cíle, cílové skupiny návštěvníků, různý obsah pro různé fáze nákupního cyklu, jsou postavené na různých technických řešeních, mají různé vizuální provedení, jejich projekty vedou různí lidé s různým stupněm kompetencí. Některé…

Strategický webdesign online

Strategický webdesign je školení pro zadavatele i dodavatele webových projektů, které jsme s Honzou Kvasničkou pořádali minulé jaro. Odpovídá na otázky jako:

• Jak má probíhat webový projekt?
• Co potřebuji vyřešit předtím?

Uživatelské testování #3: scénář

Nosíte brýle? Ne? Ale ano, nosíte. Každý z nás je má. Já kromě těch dioptrických nosím stejně jako vy pomyslné brýle, kterými se dívám na svět. Umožňují mi orientovat se v každodenních situacích, interpretovat a chápat. Při tvorbě scénáře k uživatelskému testování je…

Když tě Strategický výzkum nezabije, tak tě posílí