教你如何「申請LINE官方帳號」

第01堂

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Published in
Jul 28, 2020

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還在想怎麼快速開源?想經營線上網路的第一步怎麽做?擁有2100萬用戶的LINE,早已是第一首選平台!本篇文章將用「4部分」,教你如何申請專屬自己店家的Line官方帳號!

開始經營您的網路熟客與粉絲

在開始前我們先知道,簡易申請官方帳號的方法,之後會有更詳細的教學內容,一步步建立起你拓展事業的LINE官方帳號。

前言、申請LINE官方帳號之前要注意!

不論你有沒有LINE官方帳號,都至少會有一個「個人LINE帳號」才能進行接下來LINE官方帳號的申請步驟,假如,你還沒有「個人LINE帳號」,這裡是 LINE官網的個人LINE帳號教學步驟

當你有了「個人LINE帳號」後,就有資格將個人LINE帳號升級成LINE官方帳號。在此,我們會先建議使用「電腦版」的方式申請LINE官方帳號,至於手機版的申請方式則會在 第04堂課 與你分享,而本篇教學會以電腦版的方式與你分享。

一、註冊

如果你尚未擁有LINE官方帳號,請前往 申請帳號 ,將出現以下(圖1)畫面,點選「建立帳號」。

➤ 圖1、官方帳號申請畫面

已有官方帳號者免註冊,點選「使用LINE帳號登入」或「使用商業帳號登入」此二者後台畫面。當你點選完登入鍵後,接著畫面如下(圖2),輸入帳號密碼登入,亦或是由行動條碼登入。

➤ 圖2、左圖為手動輸入登入、右圖為條碼登入

二、登入

若是你沒有LINE帳號,在你申請完成LINE帳號之後,將申請此帳號進行登入LINE商業版本;如果你本身有LINE帳號者,則可以用個人的LINE帳號登入,來註冊官方帳號。

獲取LINE商業版的方式有兩種,第一種以電子郵件的方式登入並升級為商業版本,第二種就以QR code條碼的方式登入升級為商業版本,我們將以下圖是解說。

  1. 電子郵件登入:輸入自己當初申請LINE個人帳號的電郵即可如上(圖2)
  2. 透過行動條碼登入:在電腦畫面上如上(圖2)點選「透過行動條碼登入」拿出手機,掃描行動條碼後,你的電腦畫面,會顯示四個數字如下(圖3)所顯示的7134,手機畫面則會自動顯示右下圖畫面,輸入數字即可登入
➤ 圖3、左圖為驗證碼、右圖為手機登入畫面

當你輸入完成驗證碼之後就可以成功進入LINE官方帳號後台,此時,你的個人LINE帳號就已經具備經營LINE官方帳號的商業帳號囉!

三、建立帳號

經過上述的登入程序後,在電腦網頁中,會顯示如下畫面(圖4)所示,接下來,點選畫面中的「建立LINE官方帳號」,開始建立帳號!

➤ 圖4、點選中間「建立LINE官方帳號」即可出現你的LINE商業版帳號

點擊「建立LINE官方帳號」之後,就跟著網頁指示填寫,如下(圖5):

會要求你填下列四種訊息
1. 帳號的名稱(也就是官方帳號的用戶名稱,建議可以填寫店名)
2. 電子郵件帳號(LINE會將通知寄到此電子郵件中)
3. 公司/經營者名稱(非必填)
4. 選擇業種
當你上述填寫完成之後按下「確認」鍵,進入第二階段「確認輸入內容」

➤ 圖5、填寫LINE官方帳號登入資訊頁面

當你確認完你輸入的內容之後,就可以到達第三階段「申請完成」,你就會看到以下畫面(圖6),也就代表完成LINE官方帳號的申請了!緊接著,點選 「前往LINE Official Account Manager就可以開始為你的商家進行各式各樣的設定!

➤ 圖6、「申請完成」頁面

在此提醒
如果你是為了與客人進行一對一客服的話,接下來的教學就會教你如何與客戶一對一客服,否則LINE官方帳號本身是以自動回覆的功能為基礎設置的唷!如果你是拿來要與客人聊天,請務必要 關閉自動回覆!

四、關閉自動回覆功能

如果你希望你的官方帳號能夠個別回覆好友(顧客)的訊息,請務必在申請完帳號後關閉「自動回應訊息」的功能,以免收不到顧客的訊息!

當你進入官方帳號管理後台,左側欄位會列出LINE的各種功能,點選上面選來第四個「自動回應訊息」,如下(圖7)所顯示。

➤ 圖7、「自動回覆訊息」位在左側欄位中

點擊「自動回應訊息」之後,便可進入設定,此時你會看到在官方帳號的預設中,會把自動回覆的功能的狀態設定為開啟,如下(圖8)所示

➤ 圖8、自動回應訊息的預設為開啟狀態

關閉自動回覆的方法就是,點選如下(圖9)中的被紅色方框所框住的「關閉」按鈕後,就會跳出變更訊息的對話視窗之後,按下停用即可關閉自動回覆訊息的功能!

➤ 圖9、關閉自通回覆訊息功能

當你按下停用按鈕之後,系統就會顯示右上角藍色「已停用」通知,如下(圖10)所示,此外,可同時看見您目前的狀態為「關閉」

➤圖10、完成關閉「自動回覆訊息」的頁面顯示

如此就大功告成囉!你就可以順利收到顧客的私訊了!

當你學習完如何建立自己的LINE官方帳號後,相信你還有許多關於自身商家的問題!比方說,顧客的訂單報表怎麼藉由LINE官方帳號產出?有沒有一個統一匯集訂單的服務?有沒有辦法結合我商家的行程表?

放心,讓 hunger夯客 帶著你一起成長!

我們可以增強你使用LINE官方帳號的效率及效果

幫你簡單找到好客人!

來點擊這張圖!

《工具學堂》系列的11堂LINE@官方帳號教學文

導讀篇__教你如何「擁有自己的LINE官方帳號」

第一篇:帳號建立與分享

第01堂_教你如何「申請LINE官方帳號」
第02堂_教你如何「建立LINE商家基本檔案」
第03堂_教你如何「設定營業資訊」
第04堂_教你如何「安裝行動版LINE官方帳號APP」
第05堂_教你如何「增加你的 LINE官方帳號好友」

第二篇:發佈訊息

第06堂_教你如何「撰寫歡迎訊息&自動回應」
第07堂_教你如何「發送群發訊息」
第08堂_教你如何「建立圖文訊息」
第09堂_教你如何「製作圖文選單」(上集)
第10堂_教你如何「用Canva製作圖文選單」 (下集)

第三篇:權限控制

第11堂_教你如何「新增後台幫手」

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