หลายครั้งเรื่องใจสำคัญกว่าเรื่องตัวเลขและเรื่องผลประโยชน์ตอบแทน
“ฝากไปคิดดูหน่อยนะครับว่าสะดวกใจที่จะทำงานร่วมกับผมมั้ย?”
ผมย้ำประโยคนี้ไปสองครั้งในบทสนทนาระหว่างตัวผมเองและบริษัทที่กำลังจะมาเป็นคู่ค้าทางธุรกิจ…
การเล่นเกมระยะยาวต้องการความกล้าหาญเพราะ
ว่ากันว่า “คุณภาพ” จะยิ่งมีความสำคัญถ้า “ปริมาณ” ไม่สามารถมาแทนที่ได้
ถ้ารถขุดดินคันใหญ่ของเราสตาร์ทไม่ติด เราเอารถตักดินคันเล็กสามคันมาทำงานใหญ่นี้แทนที่ได้ทันที … แบบนี้คุณภาพไม่สำคัญสักเท่าไร
บางครั้งเราสะสมไอเดีย บางครั้งเราสะสมบั๊ก
บางครั้งเราสะสมลูกค้า บางครั้งเราสะสมงานที่พอกพูน
บางครั้งเราสะสมความภูมิใจ บางครั้งเราสะสมความเย่อหยิ่งจองหอง
บางครั้งเราสะสมเพื่อนร่วมอุดมการณ์ บางครั้งเราสะสมศัตรูคู่อาฆาต