『物以類聚』分析法？K means 演算法

一家電信公司的客戶可能高達數百萬人，其中有些人就是天生愛講電話的高資費用戶，有些則只是喜歡用文字傳訊的數據用戶。如果把這些資料全部收攏在一起，做從高到低資費的排列，其實很難管理。

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在這AI爆炸的時代，似乎什麼都要來AI一下，不會AI技術好像就落後了一樣，但以現實狀況來說，對於不懂AI技術但又有商業或立即性需求的人來說，根本無從下手。好在Google在近年提供了AI雲端相關服務，讓對AI需求…

『物以類聚』分析法？K means 演算法

一家電信公司的客戶可能高達數百萬人，其中有些人就是天生愛講電話的高資費用戶，有些則只是喜歡用文字傳訊的數據用戶。如果把這些資料全部收攏在一起，做從高到低資費的排列，其實很難管理。

因為從電信公司的經營觀點來看，照顧好一個月繳交數千元電話費用的高資費客戶，遠比服務一個月只繳一百多元基本費用的客戶來的重要。理論上，電信公司應該要花更多心力，在這些高資費客戶身上，畢竟漂亮的羊毛大都出在漂亮的羊身上，照顧好這些漂亮的羊，才能獲得最大利潤，這也就是所謂的「分群管理」。