相信有所有人在購物時都會有個經驗，…
身為一個一天奉獻18小時給事業的女強人 — 智玲，在工作上經常為自己設定不少目標。已過了30歲的她，唯獨一項目標至今無法達成 — 找一個穩定的伴侶建立家庭，而這也讓她耿耿於懷。但是至今連男朋友都沒有的她，究竟該如何達成這一項艱難的任務？
現實世界中，戰爭與恐佈攻擊總是讓人心惶惶；在品牌的領域，也有所謂的品牌恐攻。品牌世界中，卻不是拿槍互相對峙，消費者靠著智慧和一口嚥不下的氣，發動對企業差勁服務的反擊，能否完善的解決，企業可能要…
企業每年都會訂定本年度的行銷策略與品牌定位。引導後續所有行銷活動與方案。但是事實上品牌在花費大量金錢鞏固的品牌定位，在消費者心中的定位真的是跟公司制定方向一樣嗎？
談起「網路口碑」的力量，不得不提到台灣網路行銷史上，一個很特別的案例。一個意外的分享竟然讓知名入口網站「Yahoo！奇摩」誤認是異常的流量，一度關閉一名聯電工程師的個人網頁。令人難以置信的背後，其實是一場美麗的意外
在進行市場區隔與目標市場選擇時，能夠有效地對顧客進行「描繪」（Persona），是促成交易的一項重要步驟，因為它代表著可以有效地捕捉到選定的顧客群，而顧客描繪的依據，則來自於詳細地蒐集與記錄顧客資料。
我們都知道，在科學研究的過程中，透過適當程序收集數據和資料很重要，因為不當的程序，有時會直接毀了後續研究結果的正確性，但「凡是規則就有例外」，有時程序對了，就找不出任何正確的結果，胃潰瘍成因的發現就是帶點意外。
