Ações do Diversifica sobre PcDs
Acreditamos que a maior força de mudança vem das pessoas, então é necessário que sejam criados espaços para que possamos juntos falar, discutir e conscientizar. Somente assim haverá espaço para a mudança de fato acontecer.
Pensando nisso, criamos o Diversifica, um comitê voltado para a diversidade, para efetuarmos ações internas e discutirmos vários temas que levem educação e proporcionem inclusão ao nosso time.
Em setembro de 2021, nosso objetivo foi conscientizar os olisters sobre a temática pessoas com deficiência (PcDs).
Você sabe o que é deficiência? É uma alteração de uma ou mais partes do corpo humano que pode causar o comprometimento das áreas físicas, mentais, intelectuais ou sensoriais de uma pessoa.
Segundo dados do Ministério da Saúde, aqui no Brasil, 12,7 milhões de pessoas têm alguma deficiência, o que representa 6,7% da população. Além disso, 2,6 milhões de famílias com PcDs vivem com uma renda financeira inferior a um quarto do salário mínimo, ou seja, menos de R$300,00. Já é difícil conviver com as limitações, imagina precisar lidar com a falta de dinheiro e as barreiras do mercado de trabalho?!
✊ Você pode ajudar a mudar esse cenário, vem com a gente lutar contra o capacitismo e promover a inclusão social. Na sequência, compartilhamos um resumo das atividades que fizemos aqui no Olist para que você possa aprender um pouco com a gente e, quem sabe, reproduzir as ações na sua empresa também! Fizemos 3 ações principais, foram elas:
- Talk com convidados
- Bate-papo com olisters PcDs
- Pílulas da diversidade
1. Talk com convidados
O nosso talk do mês teve como tema “Como ser uma pessoa acessível e inclusiva? Um olhar protagonista na diversidade”. Nele, pudemos entender o que é acessibilidade e inclusão, quais são termos capacitistas e como podemos ser aliados das pessoas com deficiência no contexto social e profissional. O evento aconteceu no Dia Nacional de Luta da Pessoa com Deficiência, 21/09, foi mediado pela olister Fernanda Boni e contou com a participação das convidadas Bianca Beltrami e Paolla Vicentin, colaboradoras da ASID (Ação Social para Igualdade das Diferenças) na época.
2. Bate-papo com olisters PCDs
Durante o mês de setembro, os integrantes do comitê convidaram olisters com deficiência para conversas individuais, a fim de entender como eles se sentem na empresa, se passaram por dificuldades no processo de onboarding, se já sofreram algum tipo de preconceito etc.
O consenso foi que, embora a empresa se preocupe com o tema e atenda às suas necessidades individuais, é sempre importante levantar o assunto e analisar o que ainda podemos melhorar e se estamos adaptados para outros tipos de deficiências.
Recebemos também o feedback de que além de olhar para o assunto aqui dentro, podemos continuamente pensar no que nós devemos fazer para tornar o nosso produto cada vez mais acessível.
3. Pílulas da diversidade
Tivemos diversas pílulas publicadas em nosso canal de comunicação interna, o Slack, onde abordamos os seguintes temas:
- Termos que podem ser usados e termos a serem evitados
- Esclarecimento sobre o capacitismo
- Dificuldades das pessoas com deficiência no mercado de trabalho
- Tipos de deficiências físicas
- Deficiências Visuais: o que fazer e não fazer diante de uma pessoa cega
- Síndrome de Down
Termos que podem ser usados e termos a serem evitados
Qual o termo correto? 🤔♿
Nomenclaturas, concepções e relações evoluem e não há uma solução definitiva. Mas a Lei Nº 13.146, de 6 de julho de 2015, conhecida como Estatuto da Pessoa com Deficiência, determina a expressão “pessoa com deficiência”.
Não importa se a deficiência é física, auditiva, visual ou intelectual, a referência que se faz é pessoa com deficiência ou PcD.
✔️ Termos que podem ser usados
- Pessoa sem deficiência
- Pessoa com mobilidade reduzida (enquadra qualquer dificuldade em se movimentar, seja permanente ou temporária)
- Deficiente visual, deficiente auditivo
- Surdo, cego ou mudo
❌ Termos a serem evitados
- Pessoa portadora de deficiência
- Pessoa com necessidades especiais
- Pessoa ou criança excepcional (usado nos anos 50)
- Pessoal normal (como contrário à pessoa com deficiência)
- Aleijado, defeituoso, inválido, sequelado e incapacitado
- Deficiente mental ou doente mental
- Retardado e retardado mental
- Mongoloide ou mongol
- Surdinho, ceguinho ou mudinho
Esclarecimento sobre o capacitismo
Ainda há grande preconceito e opressão em relação a pessoas com deficiência, e essa intolerância e discriminação é chamada de capacitismo. É o preconceito que tem como base a “capacidade” de outras pessoas.
A legislação auxilia na inclusão social de pessoas com deficiência, mas as relações sociais são extremamente importantes para que a inserção realmente seja exercida no trabalho, escolas e em nossa rotina.
Pequenas expressões e atitudes podem passar despercebidas no dia a dia, mas são extremamente problemáticas para pessoas com deficiência.
Para praticar a empatia, precisamos entender o lugar do outro.
Faça uma pausa de 10 minutinhos e ouça a história do Luciano para entender como o olhar capacitista é muito comum em nossa sociedade: https://youtu.be/cih5osT9nMQ
👉 Frases capacitistas para não reproduzir mais:
- Você é retardado?
- Que mancada!
- Finge demência!
- Está cego?
- Deu uma de joão sem braço!
- O time está sem braço!
Esses termos estigmatizam e reforçam o preconceito contra as pessoas com deficiência, por isso devem ser evitados.
Pessoas com deficiência merecem seu respeito, e não sua pena! Evite frases que inferiorizam a deficiência ou a colocam como um superpoder:
- “Quando penso que minha vida é difícil, lembro de você”
- “Queria ter sua força”
- “Você faz mais do que eu e muitos por aí”
Dificuldades das pessoas com deficiência no mercado de trabalho
Dentre os maiores obstáculos que as pessoas com deficiência enfrentam, estão:
- O preconceito por parte dos colegas de trabalho;
- A necessária adaptação de ambientes de trabalho, como rampas e alargamento de portas;
- A dificuldade de comunicação com pessoas cegas e surdas.
Mesmo com a implantação da Lei de Cotas em 1991, a inserção de pessoas com deficiência no mercado de trabalho ainda é um desafio. Apesar de haver muitas melhorias no mercado de trabalho, com a criação de comitês de diversidade e inclusão, existe um longo caminho para a inclusão dessas pessoas.
Separe 5 minutinhos para ouvir o Toni Vaz e entender os desafios de inclusão no mercado de trabalho.
Tipos de deficiências físicas
A deficiência física, também chamada de deficiência motora, é uma limitação do funcionamento completo ou parcial de partes do corpo humano, como os membros superiores e/ou membros inferiores.
Dependendo da área do cérebro afetada, a pessoa com deficiência física pode apresentar também dificuldades na aquisição da linguagem, na leitura, na escrita, na percepção espacial e no reconhecimento do próprio corpo. Esse tipo de deficiência pode ter um caráter congênito, quando já nasceu com a pessoa, ou adquirido ao longo da sua vida.
Os principais tipos de deficiência física são:
- Paraplegia;
- Paraparesia;
- Monoplegia;
- Monoparesia;
- Tetraplegia;
- Triplegia;
- Triparesia;
- Hemiplegia;
- Hemiparesia;
- Amputação;
- Paralisia Cerebral;
- Ostomia;
Para entender com mais detalhes os tipos de deficiência física, recomendamos o artigo: https://www.maisquecuidar.com/tipos-de-deficiencia
O que fazer e não fazer diante de uma pessoa cega
A deficiência visual é a perda ou redução da capacidade visual em ambos os olhos em caráter definitivo, que não pode ser melhorada ou corrigida com o uso de lentes, tratamento clínico ou cirúrgico. Existem critérios rígidos para definir uma deficiência.
Portanto, uma pessoa com alto grau de miopia, por exemplo, não é uma pessoa com deficiência visual, uma vez que existem alternativas para correção dessa limitação.
Aqui vão algumas dicas de relacionamento e inclusão da Pessoa com Deficiência Visual:
- Use naturalmente termos como “cego”, “ver” e “olhar”. Os cegos também os usam;
- Ao conversar com uma pessoa cega, não é necessário falar mais alto, a menos que ela o solicite;
- Se for auxiliar uma pessoa cega, pergunte antes se ela precisa de ajuda e de que forma você pode ajudar;
- Ao conduzir uma pessoa cega, ofereça seu braço (cotovelo) para que ela segure. Não a agarre, nem a puxe pelo braço ou pela bengala;
- Ao explicar a direção para um cego, indique distância e pontos de referência com clareza: “tantos metros à direita, à esquerda”, “para frente ou para trás”. Evite termos como: “por aqui” e “por ali”;
- Caso a pessoa cega tenha um cão-guia, não o distraia! Por mais fofo que ele seja, está trabalhando, portanto, carinho e petiscos devem ser evitados.
Confira mais dicas: https://www.justica.pr.gov.br/Pagina/Deficiencia-Visual#
Síndrome de Down
A síndrome de Down é uma condição genética e uma deficiência intelectual, não uma doença.
Pessoas com síndrome de Down têm características e necessidades específicas, mas isso não significa que são todas iguais e pensam da mesma forma. Elas têm personalidade e opiniões próprias e não devem ser tratadas como ‘coitadinhas’.
As pessoas com Down podem desenvolver todas as habilidades e emoções de uma pessoa sem deficiência, e o trabalho é essencial para isso, afinal, pessoas empregadas desenvolvem mais independência e autoestima.
Dicas para se relacionar e empregar pessoas com síndrome de Down:
- Precisam de uma comunicação clara e simples;
- Ensinar quanto à postura e comportamento no ambiente de trabalho;
- Ter uma pessoa a quem a pessoa com Down possa recorrer;
- Paciência para o tempo de aprendizagem;
- Integração com o time.
Para entender mais, recomendamos a história de desenvolvimento do Otávio.
Esse é só o início!
Além de todas essas iniciativas, nosso time de RH está neste momento desenvolvendo um plano para nos tornarmos uma empresa acessível para pessoas com qualquer tipo de deficiência.
Faça parte do #teamOlist
Somos gente de verdade. Celebramos vitórias e conquistas. Respeitamos o próximo e valorizamos as diferenças. Temos maturidade e somos acolhedores. Convivemos em harmonia e nos sentimos bem no ambiente de trabalho.
Esse é um dos seis valores do Olist. Somos gente de verdade! Se você quer fazer parte de uma empresa que te respeita por ser quem você é e está buscando se tornar completamente inclusiva, veja nossas oportunidades abertas e cadastre seu currículo em olist.gupy.io.
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