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Camilo Pineda in Self-Disrupt Or Die!

CAMP vs Toys R’Us !

DE LA VENTE DE PRODUIT À L’EXPÉRIENCE

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#3.Grande distribution : La fin programmée du modèle d’hyper ?

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#2.Retail’s Big Show 2020 (NRF) : l’Expérience Client “New Age” clef de réinvention du Retail.

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#WKF 2. Pour Bose, le retail est mort !

La marque audio de référence Bose va fermer ses 119 boutiques en Europe, en Amérique du Nord, au Japon et en Australie, pour se recentrer sur la vente en ligne.

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#WKF 3. Pour Ikea, le temps c’est de l’argent !

Avec son opération « Buy With Your Time », Ikea Dubai propose à ses clients de transformer leurs temps de trajet en argent.

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Notre Histoire

Brand Advocate est une agence de Services Marketing 360° née en 2003, alliant Stratégie, Digital, Data, Création, dédiée aux programmes de Marketing Relationnel pour les marques Premium et Luxe.

Dès l’origine, Brand Advocate a su mêler créativité et conseil pour concevoir les…

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Petit Bateau : Expérience Client Nouvelle Génération

LA DEMANDE CLIENT :
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#WKF 4. Auchan fait dans la seconde main !

Fin février, le groupe Auchan teste dans certains hypermarchés, des corners qui…

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BRANDLESS

CHRONIQUE D’UN BUSINESS MODEL NON MAÎTRISÉ

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#1.Le cas du marché de l’assurance

Qu’il s’agisse de faire son choix parmi la multitude d’assureurs sur le marché, de trouver le contrat le plus adapté à l’ensemble de ses besoins, d’obtenir la tarification la plus avantageuse, de décrypter tout ce qui est inscrit dans son contrat, ou simplement d’avoir…

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Self-Disrupt Or Die!
Self-Disrupt Or Die!
Les marques doivent se disrupter elles-mêmes, transformer leur business model et réinventer leur CX pour la mettre au niveau des nouveaux standards de l’expérience client imposés par les startups, Licornes et GAFA, avant d’être disruptées par ces nouveaux acteurs.
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