Förbättra din intervjuteknik — tips och trix

Robert Jacobsson
Socialamedier
Published in
3 min readApr 7, 2017

Julian Sher från The Fifth Estate gav en föreläsning om metoder att göra grävintervjuer. Jäkligt många exempelintervjuer visades, vilket var talande, men svårt att få med här i blogginlägget.

Julian menar att vi borde fokusera på research och fakta – men istället borde vi fokusera på strategi.

Tre typer av intervjuer (sorry för bilden, men lite svår ppt att fota):

  • Accountability
  • Emotions
  • Information

Hur mycket procent ska intervjun innehålla av dessa tre typer av intervjuer? Tänk ut i förväg!

Andra tips Julian gav:

  • Öppna/stängda frågor. Alltså grunden i intervjuteknik. Dock viktigt att titta så du inte ställer ja/nej-frågor som utgångsläge (självklart finns det plats för det också ibland när du behöver ett ja eller nej).

”Ask a stupid question – you get a stupid answer”

  • Ge inte människor utvägar! Undvik onödiga ord.

Basic is beautiful – keep it clean and simple

  • undvik värdeladdade eller kontroversiella ord

Julian lyfter också upp att ”The worst question is not asking one” – alltså om du gör ett uttalande istället för fråga. Det kan leda till onödig argumentering istället.

  • Lyssna, lyssna, lyssna. Den viktigaste saken enligt Julian vi inte gör på grund av nervositet, att vi inte lyssnar på orden eller sakerna bakom orden intervjupersoner säger.
  • ”Can you explain that in other words?”– be personen förtydliga sig, omformulera sig om något verkar obegripligt.

Sammanfattat:

Julian tar också ett steg längre – när du ska bryta med basreglerna för intervjun:

När personer inte svarar på frågan:

Bli inte distraherad- förlora inte fokus.

Fortsätt ställa samma fråga!

  • Gå ifrån dina papper och sitt inte att titta ner på dina frågor hela tiden.

Avslutningsvis:

--

--

Robert Jacobsson
Socialamedier

Socionom, sexolog, föreläsare och utvecklingsredaktör för sociala medier på Sveriges Radio.