Communication

資訊架構經典書籍 How to Make Sense of Any Mess

討論資訊的本質與分類學，以及它們和UX的關係

溝通的利器：UX鐵桿法則、使用者需求與產品宏觀

在開會討論時，無論是和其他設計師一起進行的設計評判，或是和PM、工程師等等利害關係人溝通，UX設計師的職責包含發表設計方案和針對討論主題給予feedback。…

Storytelling：設計師說故事的能力

如何說好一個故事被視為設計師的軟實力，業界著重的說故事能力旨在說服人，無論是贏得客戶專案、展示設計成果、或讓更多人了解使用者經驗設計，用一個高潮迭起的英雄故事比起平鋪直述最終方案更引人入勝，也增加了記憶點。