Куда приводят наводящие вопросы в интервью

“А мы всё ставим каверзный ответ и не находим нужного вопроса” (Владимир Высоцкий, “Мой Гамлет”)

Мой любимый метод исследований — глубинные, или полуструктурированные интервью, то есть индивидуальные интервью с респондентами, где…

Intellegent Assistants Have Poor Usability

Посредственный юзабилити умных помощников: исследование пользователей Alexa, Google…

Респонденты, а также их родители (в UX)

Интро

Исследовали образовательную платформу, где ученики старших классов берут видеоуроки для подготовки к экзаменам. Выбор таких занятий зависит от решения родителей, поэтому их приглашали на интервью вместе с детьми (15–17 лет).