Homepage
Open in app
Sign in
Get started
EM&AI
Virtual Agent
Virtual QC
AI & NLP
Về EM&AI
Follow
Tách kênh giọng nói bước đột phá cho tương lai kiểm soát chất lượng tổng đài
Tách kênh giọng nói bước đột phá cho tương lai kiểm soát chất lượng tổng đài
Hầu hết các hệ thống Contact Center hiện nay đều lưu tệp ghi âm cuộc gọi ở định dạng đơn âm (mono). Các bản ghi âm đơn kênh này khó phân…
EM AND AI
Sep 21, 2020
Chatbot ngữ cảnh — trợ thủ đắc lực cho doanh nghiệp tạo trải nghiệm khách hàng đột phá
Chatbot ngữ cảnh — trợ thủ đắc lực cho doanh nghiệp tạo trải nghiệm khách hàng đột phá
Chatbot ngữ cảnh với khả năng trò chuyện như người. Không chỉ dừng lại ở khả năng xử lý các trường hợp hội thoại phức tạp, nắm bắt vấn đề…
EM AND AI
Sep 21, 2020
TRẢI NGHIỆM KHÁCH HÀNG LIỀN MẠCH VỚI GIẢI PHÁP TỰ ĐỘNG HÓA TỔNG ĐÀI
TRẢI NGHIỆM KHÁCH HÀNG LIỀN MẠCH VỚI GIẢI PHÁP TỰ ĐỘNG HÓA TỔNG ĐÀI
Nền kinh tế trải nghiệm khách hàng đang dựa vào AI và tự động hóa để cung cấp các tương tác thời gian thực như khách hàng mong đợi mà…
EM AND AI
Feb 12, 2020
TẠI SAO DOANH NGHIỆP CỦA BẠN CẦN CHATBOT NLP
TẠI SAO DOANH NGHIỆP CỦA BẠN CẦN CHATBOT NLP
Chatbot đã trở nên ngày càng phổ biến trong những năm vừa qua, nó đã phục vụ cho nhiều loại hình doanh nghiệp lĩnh vực khác nhau dưới dạng…
EM AND AI
Dec 9, 2019
NGÂN HÀNG HDFC GIA TĂNG 67% KHÁCH HÀNG TIỀM NĂNG VỚI TRỢ LÝ ẢO
NGÂN HÀNG HDFC GIA TĂNG 67% KHÁCH HÀNG TIỀM NĂNG VỚI TRỢ LÝ ẢO
GIỚI THIỆU VỀ HDFC
EM AND AI
Dec 1, 2019
About EM and AI
Latest Stories
Archive
About Medium
Terms
Privacy
Teams