在翻譯公司工作常常會遇到一個狀況，客戶有語言(翻譯)需求，但客戶來詢件問半天之後，最後專案仍然無疾而終，沒有下文。每當遇到這個狀況，大夥都會覺得蠻挫折的，就好像櫃姐很認真努力推銷產品，最後客人仍拂袖而去一樣的無力。這回想來聊聊，到底是什麼會影響客戶決定買或…
