早安,
今天想跟你分享我撰寫的三篇公關危機文章,算是我以前較為知名的文章系列。
文章我也有額外增寫、調整了一些內容,並且重新排版,歡迎以前讀過的讀者能回來看看有何不同、或回味一下 : P
《有身段的道歉:從「博恩脫口秀」道歉事件談起--道歉未必要卑躬屈膝,還能獲得掌聲》《道歉的技術:來看看綠藤生機「無乳液」風波如何漂亮落幕|公關危機分析》《為何老虎堂「買一送一」會引起眾怒?|公關失敗案例|公關危機分析》
好久不見,希望你一切安好。
這兩個月因為業外工作銳減,外加上疫情影響少出門(其實本來就很宅),所以卯起來寫了不少文章。
但如果每篇寫完就發給各位,或許會太打擾了,因此我會一次發 3 篇左右的文章給大家,主題領域會盡量不同,任君挑選。
話不多說,介紹一下本次的三篇文章吧。