CV上要寫什麼?關鍵是投其所好
下筆之前建議可以花一段時間思考一下,在一分鐘或是短短30秒的時間內,你想呈現的是一個什麼樣的人,或想打造一個什麼樣的形象;更準確來說,是為了那個工作而你想呈現的形象,而不是一股腦兒的寫出你做過的全部豐功偉業。雖然很多成就對你來說可能很重要或讓你驕傲,但那未必是那個職缺真正需要的。講的難聽一點就是it’s nice but they don’t care,關鍵還是,投其所好。
至於要怎麼做呢,我覺得最簡單粗暴的方式,就是看著公司發布的job description改你的履歷,針對他們提出來的每一個要求都盡量寫一個故事回應他,然後用STAR的原則去闡述。關於STAR的原則你可以自己google,或是後面會提到。
同時,多去參加校園招聘說明會,在那裡你會聽到HR之外,一些學長姐或其他員工的經驗分享,從他們口中描述的工作情況,你會更清楚他們在找什麼樣的人,而那也是你CV上要表現出來的。
如果心有餘力,你可以再去找到那間公司或相似行業,那個部門或相似職稱的人的LinkedIn,看他平常都做了什麼,想想自己有沒有類似的經歷在履歷上可以呼應。這些故事未必要是非常專業或和商業直接相關的,一些志工/社團/比賽經歷都可以,但重點是要寫到keywords,就是要讓人在30秒到一分鐘的時間內就覺得,wow,你完全就是我們要找的人。
而且不限於你投的職級,主管的工作內容也是可以參考的,畢竟面試你的很可能包括他的主管。
CV的STAR原則
寫CV的時候,有一個STAR的原則,S for situation, T for task, A for action, R for result, 大部人都只寫了S跟部分的T和A,但其實後面的結果以及你做事情的方法或框架也很重要。
舉例來說,joined GIS conference and participated in social events,這種陳述有寫跟沒寫其實一樣。只是單純參與了一場活動不值得拿出來說嘴;相反的,你要寫出你在這當中做了什麼,扮演什麼角色,結果如何,創造了什麼價值,如果可以再加以量化,讓別人對你的印象更為深刻。
不是每一個bullet point都要這麼寫得鉅細靡遺,但除非你的經歷是滿到CV放不下,不然我都建議可以多加描述,也會讓別人讀的時候更有立體感和參與感。尤其CV不只是用來給HR看的,面試官在面試你的時候往往也拿著你的CV問問題,給他足夠多的線索,讓他產生興趣或共鳴,也十分關鍵。畢竟很多時候,面試在開始的前五分鐘大致就結束了,雖然面試官可能還是會忍著翻白眼的衝動,聽你鬼扯半小時之後才送你下樓。
關於Wording或包裝:少用形容詞、多用精準的動詞,不用太謙虛
多用名詞少用形容詞,一堆excellent, outstanding不會讓你看起來比較傑出獲優秀。比如compiled analysis that is useful, accessible, and as in depth as possible,這句話有寫基本等於沒寫。
同時,寫的時候可以去找一些好的動詞作為開頭,那些精準的描述可以讓你的CV讀起來更有力量,比如In charged of/ Delivered/ Conducted / Responded to/ Led / Represented…,其他的自己去搜尋吧,Google也是一項基本技能。
前陣子,我才跟幾個朋友聊一個餐廳服務生的故事,他的CV 內容其中兩項是,performed book keeping and cost analysis for the restaurant / advise the owner on business strategies and ways to reduce tax burden, 職稱是business consultant 在一間估計是他親戚開的小餐廳,甚至還做了5年,這個人的經歷是台北商業大學,之後去美國知名商學院。
雖然胖J笑他,這個經歷實在很有文化底蘊,但我覺得其實寫的不錯,很有啟發性,我就開玩笑說,我覺得他還可以加上understood customer needs and looked for upsell opportunities from existing clients; maintained long term customer relationship and provided customized solutions. 聽起來就在Bullshit,但這樣的wording如果加上一些數據佐證,其實聽起來一點都不差,比如resulted in 10% increase in annual revenue, successfully reduced 30% business tax…。
我想說的是,大部分的人都寫的太含蓄了,需要一些包裝,換一些wording,把你創造的價值寫出來。當然,也不可以太誇張,終究你還是得自圓其說。
CV的時態、格式與其他細節
沒什麼好說的,時態就是過去式,因為你寫的是你已經做過的事情。如果要投管顧業,英文CV必備。對齊、行距一致是基本,拼字檢查也是。
一張CV的開頭是你的名字、聯絡資訊(別再寫你家地址了,那真的不重要)、學歷(學士/碩士就好,高中no one cares)、中間是工作或實習經歷、接下來課外活動、最後是其他。每項經歷按照時間順序排列。我個人認為不用在開頭另外寫一個總結。
保持一頁,切勿花俏。不要又粗體又雙底線再斜體,全部強調的下場就是沒有重點,當然,除非你應徵的是美術編輯。
最後,記得輸出成PDF,然後記得檢查最後一行有沒有跑到第二頁。
CV最後的其他欄應該寫些什麼?
語言能力(英文精通是基本,但尤其如果有日文、韓文等其他特殊能力記得提到)、獎項、興趣(吉他、攀岩,一個有趣的靈魂也很重要,之前還有個朋友在面試麥肯錫之前跑去爬玉山)。
QS排名72的啟示
根據現在在IDG實習的某僧表示,自從他在國立台灣大學旁邊加上QS72以後,發出去的CV幾乎都會獲得面試邀請,包括KKR。也就是說,如果想申請海外的工作,在學校旁邊加上一個QS或許會是個值得嘗試的作法。但我自己也沒試過,說不定只是因為小僧去了CICC以後身價水漲船高。
不要再寫自傳了,沒人在意你住信義計畫區還是墾丁鵝鑾鼻
你們家有幾個兄弟姊妹,門口有小河還是山坡,住在信義計畫區還是墾丁鵝鑾鼻,都不是面試官應該注意的。在顧問/金融業,看得是Cover letter,中文翻成求職信,請不要再寄自傳出去了,真的有點蠢。
寫完CV之後務必請別人幫你Proofread
請找一些你覺得比自己有經驗的人,請他們幫你讀CV,並給予意見,這跟練Case是差不多的道理。你可以聽取別人的意見,但請記得,這還是你自己的履歷,別人說了再多都只是他們的Opinion,但這可是你的人生。
後記
昨天晚上即將加入麥府的友人Y看完今天的文章以後,他悠悠的吐出這麼一句,挺好的,但講了一堆修飾CV的技巧,前提還是要有fact-based的經歷可以寫啊,要我提醒大家盡早開始探索,盡可能豐富自己的經歷或能力,在大學初期還沒有什麼實習壓力的時候,主動去承擔一些更大的挑戰或責任,藉此訓練自己,成為一個有故事的人。所以明天來談如何找到第一份實習以及個人能力的養成。
某J