5 Livros Essenciais para Quem Está Iniciando em UX, segundo Jon Vieira

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7 min readMay 29, 2019

Tudo o que é novo pode trazer diversas dúvidas e questionamentos. Por isso, para quem deseja conhecer mais sobre de UX Design ou até mesmo migrar para essa área, é importante estudar bastante e estar atualizado com as novidades do mercado.

Pensando nisso, os fundadores e principais Mentores da Aela e do Bootcamp — Master Interface Design, Jon Vieira e Felipe Melo, separaram algumas sugestões de livros para todos que querem entender, aprender e se aprofundar mais em UX.

Veja aqui a lista que Felipe Melo também separou para vocês dos 5 livros essenciais para quem está iniciando em UX.

Jon Vieira é Designer desde 2006, trabalha nas disciplinas de Product Design (UI, UX e Motion). Master Certificado em UX (UXMC) com especialização em Interaction e Mobile Design pelo Nielsen Norman Group. Atualmente é consultor e Lead Product Designer em Londres. Como designer, conquistou o visto de Residência Permanente no Canadá e de Talento Excepcional em UK, onde reside atualmente.

Além disso, é também co-fundador do Bootcamp que ensina brasileiros sobre Design de Interface e os mentora a conseguir oportunidades no mercado de UX Design. Atualmente, o curso conta mais de 300 alunos e já ajudou diversos estudantes a entrarem em empresas como Facebook, IBM, Visa e Wunderman.

Confira os 5 livros essenciais que Jon Vieira separou sobre o que é UX e qual sua importância no dia a dia das pessoas.

1) O Design do dia a dia — Don Norman

“Se você tiver que escolher apenas um livro sobre Design para ler, leia The Design of Everyday Things!”.

Quem disse isso foi Bruce Tognazzini. O primeiro Interaction Designer da Apple e um dos sócios do Nielsen Norman Group, durante uma das certificações da NNg que Jon fez em 2019.

The Design of Everyday Things, em português Design do Dia a Dia, de 1988, é considerado um livro essencial para Designers ou aspirantes. O foco não é Web Design, mas sim User Experience Design. O livro te inspira não só a olhar para interfaces web com uma nova visão, mas também para os objetos do seu dia a dia.

A proposta do livro é fazer você se atentar para o funcionamento e organização de tudo ao seu redor! Como uma espécie de treinamento que te fará entender melhor a interação do usuário com objetos.

O contexto em que esse livro foi escrito por Don Norman por volta dos anos 80 foi muito interessante. Ele conta que enquanto trabalhava em um projeto para tornar os sistemas de computadores domésticos melhores de serem utilizados; já que na época eles eram “pretty bad” — segundo o próprio Norman.

Ele tirou um ano sabático na Inglaterra, e descobriu que lá ele não conseguia abrir as portas facilmente; não entendia muito bem as torneiras ou ainda os interruptores de luz. Então, em um ataque de frenesi ele escreveu The Psychology of Everyday Things que depois se tornou o The Design of Everyday Things.

Princípios do livro

Os princípios que estão nesse livro se aplicam a quase tudo, já que são princípios fundamentais. Como: Visibilidade, Feedback, Restrições, Mapeamento, Consistência e Affordance. Confira o título de cada capítulo:

  1. A psicopatologia das coisas do dia-a-dia
  2. A psicologia nas ações do dia-a-dia
  3. Conhecimento na cabeça e no mundo
  4. Saber o que fazer
  5. Errar é Humano
  6. O desafio do Design
  7. Design centrado no usuário

Esse é considerado o melhor livro de introdução à importância da usabilidade no Design! Mesmo com sua primeira edição tendo sido publicada há mais de 30 anos. Seus princípios são atuais e os problemas de usabilidade mencionados ainda permeiam nosso dia a dia. Por isso, esse livro é um Best Seller e uma leitura obrigatória para nós, Product Designers.

Nomenclatura

A nomenclatura dos cargos de UX Design podem variar, como: UX/UI Designer, Product Designer, Designer de Experiência do Usuário, Designer de Interação, entre outros, dependendo da área em que o profissional atua.

Saiba mais sobre o que significa UX Design ou ainda sobre o crescimento astronômico que esta área está tendo e as diversas oportunidades, nos nossos artigos:

2) Simplificando coisas que parecem ser complicadas — Steve Krug

Novamente, Steve Krug na lista dos 10 mais! Esse é outro livro que vale muito a pena a leitura para você que está atuando como UX Designer ou para quem deseja migrar para a área de Product Design.

Simplificando coisas que parecem complicadas, ou originalmente em inglês Rocket surgery made easy, 2009. Se trata de um livro muito claro e simples sobre User Testing e como executá-lo de forma prática e básica, mesmo com orçamento baixo ou sem muitos recursos.

Através de exemplos práticos e ilustrações Steve Krug explica como:

  • Testar qualquer tipo de Design;
  • Manter o foco para encontrar os problemas mais relevantes;
  • Como consertá-los, através da sua abordagem “o mínimo que pode ser feito”.

Nos capítulos iniciais, são discutidos os elementos básicos da condução de um teste de usabilidade seguido por estratégias específicas para encontrar as soluções para esses problemas; no final o autor acrescenta recomendações de leitura e materiais úteis para ajudar você e seu time a iniciar esse processo.

Sendo assim, esse livro é indicado para toda e qualquer pessoa que estiver envolvida em um projeto de Design. Até mesmo para você que planeja entrar no mercado, como um estudo rápido, objetivo e eficiente do processo, prática e terminologia de testes de usabilidade. Veja aqui nosso artigo sobre testes de usabilidade.

3) The elements of user experience — Jesse James Garrett

The Elements of User Experience, de Jesse James Garrett, 2ª Ed. 2002.

Esse livro é uma introdução aos estudos de User Experience. Tem como foco ajudar Designers e qualquer equipe de Design a criar uma experiência de usuário bem-sucedida.

Nessa nova edição do livro, Jesse elimina toda a complexidade que envolve a criação de uma user experience — usabilidade, identidade visual, arquitetura da informação e design interativos — e com explanações claras e ilustrações, aborda conceitos e ideias ao invés de focar em ferramentas e técnicas, que podem ficar ultrapassadas.

Veja o que Steve Krug fala sobre o livro:

“Jesse James Garrett has finally expanded his famous diagram into a book that clarifies the entire jumbled field of user experience design. And because he’s a very smart fellow, he’s kept it very short so there’s a useful insight on almost every page.” — Steve Krug, autor de “Não me faça pensar”.

O autor também mostra que para a criação de um Design de Interação bem-sucedido se requer mais do que apenas criar um Design Visual agradável aos olhos e um código simples. Você também deve cumprir seus objetivos de negócios e ao mesmo tempo atender às necessidades de seus usuários.

4) Undercover User Experience Design — Cennydd Bowles e James Box

A abordagem desse livro tem como objetivo trazer soluções práticas e reais para os problemas de UX Design. Isso porque, muitas vezes, as empresas se deparam com dificuldades no orçamento, organização, tempo etc.

Por isso que discute sobre a importância de saber aplicar e entender como colocar todo o conhecimento de testes de usabilidade, personas e protótipos em prática.

Undercover User Experience, 2010, é um guia pragmático das linhas de frente do UX e além de trazer diversos conselhos francos sobre UX. Os leitores aprenderão como encaixar pesquisa, ideação, prototipagem e testes em seu fluxo de trabalho diário. E como projetar boas experiências de usuário sob as limitações da empresa.

Dica de artigo: 6 dicas essenciais para montar seu portfólio de UX Design

5) Sprint: O Método Usado no Google Para Testar e Aplicar Novas Ideias em Apenas Cinco Dias — Jake Knapp

Este livro foi escrito por Jake Knapp que trabalhou no Google. Lá atuava com aperfeiçoamento do mecanismo de buscas ao Google Hangout e no desenvolvimento e aplicabilidade de ideias com prazos de apenas 5 dias.

Posteriormente, Knapp se juntou com Braden Kowitz e John Zeratsky no Google Ventures — braço da companhia dedicado ao investimento em novos negócios. Juntos eles guiaram e realizaram mais de 100 sprints em empresas de telefonia, e-commerce, saúde, finanças, entre outras.

De um modo geral, Sprint significa pegar um bloco de tarefas que são desmembradas em pequenas funções, que devem ser desenvolvidas para algum objetivo.

Assim, esse livro é indicado para pessoas que trabalham com desenvolvimento e aplicação de ideias; justamente o que um UX Designer faz, seja com uma equipe grande ou não. Então, a leitura irá auxiliar a buscar novas formas de inovação, por onde começar, como montar uma boa equipe e muito mais.

O que achou da nossa lista? Já leu algum desses livros? Tem outros para indicar? Não deixe de ver a lista que o Felipe Melo também preparou para vocês.

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