身為 IG 品牌經營者該做的 5 件事

幫助品牌提升能見度!

Aaron
Engaged.AI
Published in
5 min readSep 3, 2020

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今天與大家分享,品牌經營者都應該要做的 5 件事:

一、設定聯繫方式

在開始你的 Instagram 經營策略之前,首先應該思考你的品牌商業目標為何,你希望用戶透過何種方式與你的品牌進行聯繫或消費?你希望其他品牌如何聯絡你合作?

以下是最常見的三種方式:

1.設定 Email

2.設定聯絡電話

3.設定網站連結

在編輯個人檔案中,找到「聯絡選項」並進行後續的資訊設定:

在你的品牌商業檔案中設定完整的聯絡資訊,能夠讓用戶或者其他品牌更容易與你聯繫,你也比較不容易錯過任何商業機會

Netflix 完整的聯絡資訊設定,不論是用戶或者是其他商業機會都不容易流失,聯繫管道透過 IG 商業檔案很容易找到!

二、定期做市場調查

身為品牌經營者,必須時刻了解你的粉絲與用戶喜歡什麼,而用戶喜歡的內容是會隨著時間改變的,因此定期做市場調查很重要!

品牌除了做實體的調查之外,也可以透過 IG 現有功能執行, 例如限時動態的各類貼紙都可以用來與粉絲互動,了解粉絲喜好、各類的 UGC 內容互動也能進而了解粉絲分享的內容有哪些,而操作 UGC 內容更是一大學問。

Blink 工作版透過每週定期的「職涯停看聽」限時動態互動,不僅能夠吸引粉絲參與,也能夠透過限時動態調查了解粉絲對於職涯的看法,作為後續發文的內容依據!

對於品牌經營者來說,了解用戶的痛點是很關鍵的事情,市場調查的目的,就是根據用戶痛點提供能夠讓他們不痛的解決方案,這也是你的品牌與他牌不同的價值!

三、規劃適合的貼文數量

量多不如量好,「重質不重量」是經營 IG 的必要原則之一,尤其現今 Instagram 的曝光管道眾多:有貼文、限時動態、IGTV 等曝光管道,你不再需要每天都發布貼文,而是要找到最多粉絲上線的時間,發布品質最高的貼文內容,進而將時間分配到不同的溝通渠道上!

Layered Lab 不侷限在貼文發布,而是同步經營貼文、限時動態、IGTV 三個曝光管道,最高效率地讓內容被粉絲看見!

透過 Engaged.AI 粉絲樣貌分析,能夠找到你最多粉絲上線的時間:

粉絲上線時間不僅能夠作為貼文發布的參考,同時也是限時動態、IGTV 等其他管道曝光時的重要參考依據!

四、貼文一定要使用 Hashtag

要使用 Hashtag,但不是隨便使用,你應該先去了解一下 Hashtag 金字塔法則,接著找到適合你的品牌使用的 Hashtag 名稱與數量

Hashtag 能為你帶來「長尾效應」,除了在你的貼文發布時間帶來大量曝光之外,更讓你的貼文在往後都能夠透過 Hashtag 被搜尋到!

My home 設計家在每一篇貼文後面都會使用 Hashtag,包含中文、英文,大中小量級的 Hashtag,讓內容能夠透過主題標籤曝光。

使用 Engaged.AI 的 Hashtag 監測功能,提供你 Hashtag 的使用數量與熱門內容,讓你知道什麼內容能夠登上該 Hashtag 的熱門頁。

此外,Hashtag 也是操作 UGC 內容的管道之一喔!

五、定期追蹤成效指標

經營者規劃好各類管道策略,並執行完成後,接著就是要追蹤各個策略與 Campaign 的成效如何!根據成效指標做後續的策略修正,先來了解一下各類數據指標如何解讀吧:動態貼文數據指標限時動態數據指標

Engaged.AI 的動態貼文分析與限時動態分析都提供了整體成效分析與期間個別分析,讓你能夠精確的監測各項指標!

透過「成效落點分析」,能夠快速得知你的帳號在特定粉絲量級中的成效排行,以下圖為例,可以快速得知 Engaged.AI 帳號在 5k-10k 的量級中勝過了 73% 的帳號!

除了監測你的帳號與貼文成效表現之外,定期追蹤受眾樣貌的變化也很重要,透過「粉絲樣貌分析」,了解你的粉絲輪廓,針對受眾變化去調整經營策略,以下圖為例,Engaged.AI 帳號的粉絲超過五成為 25–34 歲,粉絲性別則接近八成為女性。

身為品牌經營者,若你還沒做到以上五件事,就必須趕快安排進你的帳號經營中囉!也別忘了先加入 Engaged.AI,讓我們快速提供你數據,輔助你的 IG 帳號經營更順利!

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