教你如何「發送圖文訊息」

第08堂

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7 min readJul 28, 2020

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圖文訊息就像是傳送一張圖片給消費者,但商家可以替這張圖片加上網址,讓消費者點選圖片後,即可直接連結到商家指定的網頁中。

內容大綱一、先透露圖文訊息的效果二、教你如何設定圖文訊息
1.進入後台設定畫面
2.輸入標題
3.設定圖片及版型
4.動作設定
三、發送圖文訊息

一、先透露圖文訊息的效果

在此先透露一下,當你在後台建立完圖文訊息後的樣子,大致如下(圖1)的畫面左側。

➤ 圖1、建立好圖文訊息後的後台畫面

當我們針對「標題」輸入「本月主打時尚款!」之後,文字將會顯示在消費者手機的通知訊息,如下(圖2)所示,而消費者打開個人LINE APP後,會看見如下(圖3)的顯示內容!

此時你應該發現,(圖2)中的後半段

「趕緊來看最新宣傳功能,來增加你的客流量!」

這些文字是在哪裡設定的?

別緊張,此部分將會在本堂教學中「4.動作設定」中告訴你如何製作。

➤ 圖2、用戶手機的通知欄所呈現的商家官方帳號內容
➤ 圖3、用戶手機在LINE聊天串中所呈現的商家官方帳號內容

當消費者點開聊天訊息後,其聊天室中所顯示的樣子,就只是原本設定好的圖片樣式,且該圖片帶有連結功能,如下(圖4)所示!

➤ 圖4、當用戶點擊你的商家官方帳號聊天室時所呈現的樣子

好!既然已經清楚圖文訊息的效果後,我們來一步一步建立這些資訊吧!

二、教你如何設定圖文訊息

1. 進入後台設定畫面

進行 登入LINE官方帳號 進入Line官方帳號管理頁面,看到左側欄位選擇「圖文訊息」如下(圖5)所示。

➤ 圖5、圖文訊息設定頁面

進入圖文訊息設定後,點選右上角的「建立」按鈕,如下(圖6)所示

➤ 圖6、建立圖文訊息

點選「建立」後,便到以下圖文訊息編輯頁的畫面,如下(圖7)所示,此頁面一共有兩大設定欄位,一是標題、二是訊息設定。

➤ 圖7、圖文訊息編輯頁面

2. 輸入標題

來到輸入圖文訊息的「標題」如下(圖8)所示。

➤ 圖8、標題輸入畫面

輸入完標題後,就直接到設定圖片及版型的區塊。

3. 設定圖片及版型

先選擇版型,每個版型可以設定1到6種連結按鍵,我們想要在一張圖片中置入4個連結,就可以選擇第2排第1種版型,如下(圖9)所示。

➤ 圖9、選擇有四個連結點的圖文訊息

但為了方便講述,我們在此先以「1個連結的圖文訊息」作為我們教學的範例,如下(圖10)所示。

➤ 圖10、以1個連結的圖文版型

當你選擇完成要的版型之後,緊接著按下「選擇」按鈕,就會進入上傳背景圖片的畫面。此時千萬要注意!你的圖片尺寸比須符合他的要求,如下(圖11)所顯示,圖片尺寸:1040px × 1040px。至於製作圖片的方法會在本LINE官方帳號系列中第10堂課教學

想知道如何快速製作圖片嗎?
請看《
第10堂_用Canva製作圖文選單 下集
➤ 圖11、上傳圖片

4. 動作設定

當你成功上傳完圖片之後,就準備到下一個動作:你是想讓該則圖文訊息會有什麼效果?是要進行連結?還是發放優惠卷?上述的功能都在第4點進行教學說明。

此「動作」是指當消費者點擊你的圖文訊息後,會發生的事件。

倘若你想讓消費者點擊圖文後,自動連結到你的官方網站或FB粉絲團時,首先,將動作的「類型」設定為「連結」如下(圖12)所示

➤ 圖12、設定動作類型

選擇「連結」的類型之後,下方會請你輸入要連結的網址,之後同時填寫「動作標籤」!這裡的動作標前就是先前所述,會讓用戶看見的文字訊息內容,當你設定完後記得按下「儲存」。

➤圖13、圖文訊息的動作設定

「動作標籤」與「標題」會在傳送圖文訊息給好友之後,顯示在好友的聊天串中,如下(圖14)。

➤圖14、用戶手機在LINE聊天串中所呈現的商家官方帳號內容

三、發送圖文訊息

建立完圖文訊息後,回到後台主頁左側欄位選擇「群發訊息」如下(圖15)所示。

➤ 圖15、開始發送圖文訊息

進入到後台群發訊息管理頁面後,點選右上角「建立」,即可建立一則新的訊息,如下(圖16)。

想知道群發訊息的教學嗎?
請看《
第07堂_教你如何發送群發訊息!
➤圖16、建立圖文訊息任務

點擊「建立」後,你的畫面會呈現如下(圖17),開始建立一個新的訊息。

➤ 圖17、建立一個新的訊息

當你的傳送對象、傳送時間以及進階設定都完成設定後,看到在編輯訊息的欄位,選擇「圖文訊息」,如下(圖18)。

➤ 圖18、選擇圖文訊息的編輯區域

接著點選「選擇圖文訊息」的綠色字樣,如下(圖19)。

➤ 圖19、點選選擇圖文訊息

這時候就可以在選項中看到剛剛建立的圖文訊息,選擇要發送的圖文訊息,如下(圖20)。

➤ 圖20、選擇要發佈的圖文訊息

當你選擇完成後,畫面呈現如下(圖21),右手邊會預覽消費者收到訊息的樣子,記得在發送前,記得先「儲存草稿」並「傳送測試訊息」,以免訊息內容有錯誤!當你設定完所有有關發送圖文的群發訊息後,後台大致上會呈現以下(圖21)。

➤ 圖21、選擇完成圖文訊息的畫面

當你都一切確認完畢後,就可以按下「傳送」按鍵囉!如下(圖22)。

➤ 圖22、傳送圖示
來點擊這張圖!
參考來源
此文章圖片皆取自Line官方帳號設定後台

《工具學堂》系列的11堂LINE@官方帳號教學文

導讀篇__教你如何「擁有自己的LINE官方帳號」

第一篇:帳號建立與分享

第01堂_教你如何「申請LINE官方帳號」
第02堂_教你如何「建立LINE商家基本檔案」
第03堂_教你如何「設定營業資訊」
第04堂_教你如何「安裝行動版LINE官方帳號APP」
第05堂_教你如何「增加你的 LINE官方帳號好友」

第二篇:發佈訊息

第06堂_教你如何「撰寫歡迎訊息&自動回應」
第07堂_教你如何「發送群發訊息」
第08堂_教你如何「建立圖文訊息」
第09堂_教你如何「製作圖文選單」(上集)
第10堂_教你如何「用Canva製作圖文選單」 (下集)

第三篇:權限控制

第11堂_教你如何「新增後台幫手」

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