常日頃から、VSM (Value Stream Mapping)を使った改善を続けていますが、改善プロセス(どうやって改善していくか)の方法にずっと悩んでいた。
下記に基本的な用語の説明を記載します。 「属人化」 特定の業務について特定の人しか行えない。やり方が展開されていない。つまりその人しかその業務を遂行することができない状態
会社のブログで詳しく描きました。
