Jika Anda belum membaca artikel sebelumnya, saya sarankan untuk membaca artikel sebelumnya disini. Agar mendapatkan konteks secara lengkap.
Baik, mari kita lanjut lagi….
Langkah 5-Mempersiapkan tempat untuk melakukan testing
Andi tahu bahwa tempat paling ideal untuk melakukan usability testing adalah sebuah ruangan yang hanya berisikan dia dan tester. Dengan menggunakan ruangan seperti itu, Andi bisa leluasa ngobrol dengan tester tanpa ada gangguan suara orang lain atau kendaraan.
Tapi Andi tidak memiliki ruangan seperti itu. Maka ia mencari cafe yang nyaman untuk ngobrol dan tidak terlalu berisik
Langkah 6-Mempersiapkan alat untuk merekam
Andi bisa saja melewatkan beberapa hal hal kecil saat melakukan usability testing. Entah itu ucapan tester atau gerak tangan tester saat mencoba prototype. Maka dari itu ia menyiapkan alat untuk merekam.
Dengan merekam proses usability testing, Andi berharap bisa lebih detail mengetahui bagaimana si tester menggunakan prototypenya. Di bagian mana tepatnya ia akan mengklik dan hal lainnya.
Hal hal seperti itu bisa menjadi masukan yang penting untuk proses iterasi design berikutnya.
Langkah 7-Membuat Success Metrics
Dalam usability testing kali ini Andi hanya menggunakan completion rate sebagai success metricsnya. Andi ingin mencari tahu di halaman mana saja user merasa kesulitan memakai design yang ia buat.
Apa itu Step 1,2,3,4,5?. Jika Anda mencoba prototype yang dibuat Andi di artikel sebelumnya, disitu ada 5 step/halaman yang harus dilalui.
Andi membuat tabel step 1,2,3,4,5 untuk memetakan di step mana tester merasa kesulitan.
Jika tester sangat lancar melewati tiap step nya. maka Andi akan memberi nilai hijau yang berarti lancar. Kuning untuk tester yang cukup lama, dan Merah untuk tester yang sama sekali tidak mengerti bagaimana melanjutkan ke halaman selanjutnya.
Langkah 8-Menyiapkan rewards/hadiah untuk tester
Andi merasa perlu untuk memberikan reward atau hadiah, karena para tester telah meluangkan waktunya untuk datang dan melakukan usability testing. Andi berencana memberikan pulsa senilai Rp 100.000 untuk masing-masing tester.
Andi hampir siap untuk melakukan usability testing, Penasaran seperti apa Andi melakukan usability testing? Tunggu Artikel berikutnya :)
