ถูกต้องว่าเรากำลังทำงานเพื่อตอบโจทย์คนหลายกลุ่ม คำว่าลูกค้าไม่ได้แปลว่าคนเดียว กลุ่มเดียว แผนกเดียว หรือแม้แต่บริษัทเดียว … ลูกค้ามาได้ในหลายรูปแบบ ลูกค้ามาได้จากหลายช่วงเวลา และลูกค้ามาพร้อมความต้องการที่หลากหลาย