🌺 วิจัยและพัฒนา = ความล้มเหลว

บางคนต้องการผลลัพธ์ทันทีทันใด บางคนมีกฎเกณฑ์เรื่องเวลา บางคนตั้งคำถามว่าทำไมเร็วกว่านี้ไม่ได้ บางคนไม่อยากเห็นความล้มเหลวเลยแม้สักครั้ง 😛

🙌🏼 ตัวสำรอง

แบ็คอัพสำคัญ ลองต้องถามตัวเองดูว่าวันนี้เราเป็นแบ็คอัพให้ใครได้จริงๆมั้ย? ด้วยเนื้องานเหมือนที่เราเคยทำจนเชี่ยวชาญในอดีต 👆🏼

🙅‍♀️ ข้อห้ามสองข้อ

งานที่ดีที่สุดไม่เคยมาจากโอกาสที่มาจากลูกค้าที่พร้อมจ่ายน้อยที่สุด งานที่ท้าทายความสามารถที่แท้จริงไม่เคยเผยตนออกมาตอนที่เรายุ่งที่สุด 🕯

🚅 รถไฟกับนักโต้คลื่น

พวกเขาจำไม่ได้ว่าเราพูดอะไร หรือทำอะไร แต่พวกเขาจะไม่ลืมว่าเราทำให้พวกเขารู้สึกอย่างไร — คนพูดที่คมคายและเป็นจริงอย่างยิ่ง 🎙

🔥 วิศวกรองค์ประกอบ

วิศวกรองค์ประกอบและวิศวกรคุณค่า คนแรกสร้างสิ่งที่แตกต่างเพื่อแก้ปัญหาให้ดีกว่าเดิม คนที่สองหยิบเล็กผสมน้อยเพื่อสร้างคุณค่าที่ยิ่งใหญ่ 🤝

👹 ไม่ยอม

เพราะบางเรื่องผมไม่มั่นใจที่จะตอบตกลงหรือปฏิเสธ ดังนั้นคำตอบมาตรฐานของผมคือ “ขอเวลาพิจารณาก่อนนะครับ” เสมอ 🤡

เมื่อเราได้ยินว่าลูกค้า/ผู้ใช้กำลังอยากได้อะไรที่ไม่ถูกไม่ควร เรามีสองทางเลือก

🙌🏼 10 คน

มีคนฉลาดหลายคนพูดไว้ “ถ้าเราหวังจะได้อะไรให้เอา 2 หารไว้เสมอ” 1️⃣0️⃣➗2️⃣

ผมเปรยกับเพื่อนในทีมไปเมื่อไม่กี่วันนี้ว่า “อยากได้เดฟอีกสัก 10 คนหวะ”

🤲🏼 สิ่งที่ลูกค้าต้องการ

หน้าที่ของเราไม่ใช่การทำในสิ่งที่ลูกค้าต้องการแต่เป็นการแก้ปัญหาและสร้างอนาคตที่ดีกว่าให้พวกเขาต่างหาก 🤞🏼

“เราต้องทำแบบนี้ เพราะนี่คือสิ่งที่ลูกค้าต้องการ”

👢 เบสไลน์

การเรียนรู้ที่จะอยู่กับตัวเองคือตัวช่วยอย่างดียิ่งที่จะทำให้เรามองข้าม “ฐาน” เดิมที่ใครต่อใครก่อนหน้าเราสร้างเอาไว้ 👍🏽

หนึ่งในสาเหตุที่ทำให้เราหมดกำลังใจหรือเราไม่รู้สึกตื่นเต้นกับแนวคิดของตัวเองก็คือกา…

🖐🏼 คนน้อยๆ

โปรดักท์ที่ดีไม่จำเป็นต้องการคนจำนวนมากหรือทีมงานขนาดใหญ่ ในกรณีนี้กลับการเป็นว่ายิ่งเล็กยิ่งดี 🐝

มีเรื่องเล่ามาจากห้องประชุมของผู้บริหารออราเคิล (Oracle) เมื่อนานมาแล้ว