行銷人在進行市場區隔劃分時,經常會提到所謂的「組內同質」、「組間異質」。其實,組內同質(homogeneity)意指進行區隔後的每個小市場裡,每個消費者會具有同質性,例如都是18歲到21歲;組間異質(heterogeneity…