先前曾提過，在質化研究方法中，可以使用民族誌的直接觀察法來研究調查對象，由於其中涉及研究者的主觀判斷和處理資料能力可能使研究受到侷限。現在，由於網路的發達，網路口碑探勘技術與另一種被稱為網路民族誌（Netnography）的研究方法已受到學界普遍採用…
