每個行銷人在從事行銷研究時,無不想方設法盡最大能力追求事實或者查出消費者真實的想法,但偏偏經常事與願違。這個時候,除了可能是消費者不願吐露實情,另外一種可能就是在研究時出現了「誤差(Error)」與「偏誤(Bias,這裡的偏誤係指抽樣偏誤Sampling…
有一位同學來信抱怨為什麼要寫碩士論文,從他的信中,可以判斷大概是唸paper唸到心力交瘁。我只能告訴他,寫論文的目的,在於學習獨立思考的能力,培養批判的精神、以及訓練嚴謹做事的方法與態度,透過科學研究方法的訓練,讓往後更能發現問題與解決問題。