นี่เป็นหน่ึงในการเปิดหูเปิดตาของตัวเองจริงๆ
การตั้งราคาแบบขั้นบันได ด้วยตัวเลขเดียวกันแต่การคำนวณต่างกันสร้างความแตกต่างได้มากขนาดนี้
เมื่อเราคิดว่าทำไม่ได้หรอก หลายครั้งจะลงเอยว่าเราทำได้
เหตุการณ์แรกไม่เคยง่าย ไม่อย่างนั้นเราคงไม่คิดว่าเราทำไม่ได้ เหตุผลเดียวที่มันจบลงด้วยดีก็เพราะถึงแม้ในใจจะท้อแต่เราก็ไม่หยุดเดินไปข้างหน้า
ด้วยมาตรฐานที่สืบต่อกันมา เราถูกปลูกฝังให้ทำตามสเปก
การทำตามสเปคคือการทำตามมาตรฐานแต่น้อยครั้งมากที่สเปคจะแปลงเป็นความสำเร็จ
หนึ่งในสาเหตุที่ความพยายามในการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมของคนด้วยเทคโนโลยีล้มเหลวคือความแมนนวล
ถ้าอะไรที่ต้องลงมือลงแรงทำ อะไรที่ต้องพยายามจำและเตือนตัวเองว่าต้องทำ มันมักจะไม่ติดเป็นนิสัยเท่าไร ความอัตโนมัติจึงเป็นจุดสำคัญที่ชี้ชะตาเรื่องนี้ หลายต่อหลายบริษัทจึงพยายามสร้างโปรดักท์ที่…
อะไรที่มักจะมากับของใหม่?
บั๊กนั่นเอง
มันเกือบจะเป็นความหงุดหงิดที่เราถูกขัดจังหวะการทดสอบระบบด้วยบั๊กที่ … รับไม่ได้ คือมันง่ายไป กดทีเดียวพัง เลือกแล้วข้อมูลไม่ขึ้น เปิดแล้วข้อมูลผิด
“ประเทศนี้มีประชากร 70 ล้านคน”
มันช่วยให้เห็นว่าโอกาสของเรามีมากแค่ไหน
แต่เราก็รู้อยู่แก่ใจว่าในความเป็นจริงแล้วการเริ่มต้นประโยคแบบนี้ไม่ได้ช่วยอะไรเท่าไร … ไม่มีทางที่ทุกคนจะเป็นกลุ่มลูกค้าของเรา ไม่มีทางที่เราจะทำสินค้าที่ขายได้ทุกคน