全面包圍:零售通路的虛實整合
智慧型手機在承續網際網路的資訊流通之後,打破了「在固定地點觸及網路」這樣的模式,但它並不意味著取代掉現有的實體選擇,而是同時讓購買行為變得更豐富多元,圍繞人類的行為與感官調整出最佳的搭配組合。
本篇為三帖 《零售產業的未來》第三篇 ,另兩篇連結附於文末
從網際網路的興起到智慧型性動裝置的普及,「零售」也不停地迭代更新,其中,網際網路打破了資訊的藩籬,讓購買的通路不僅限於實體店面,消費者透過無遠弗屆的網路得到了平行的資訊,同時也帶動了現今電商巨頭的崛起。而智慧型手機在承續網際網路的資訊流通之後,打破了…