臉書廣告

我是狼大，電商營運顧問，我的工作就是陪客戶跑一段路，也有人說我是陪跑教練。我在台灣分享Facebook廣告已經超過800人，利用空閒時間把Facebook廣告操作教學記錄下來，並且不定期會在這裡分享我的經驗與心得。

Facebook是如何找到精準的受眾呢？

這次介紹Facebook廣告的核心受眾。假設你已經知道我是發了酒瘋才要來寫FB廣告投放心得，也看過臉書是如何找受眾，本來想寫臉書廣告的三層架構，但實在太基本，也許分享每天看哪些指標可能還有價值些。索性就先往下寫，想到什麼再補好了。

今天介紹自訂受眾，有五種類型、分別是：顧客檔案、網站流量、應用程式動態、離線活動跟互動。

類似受眾的原理就像製作雞蛋糕一樣，用自訂受眾的「輪廓」當成模子，在指定的國家地區資料庫中去複製出有著最類似輪廓的雞蛋糕，按相似的精準度取出1%到10%不等的類似受眾。你可以想像一個同心圓，圓心是自訂受眾，最接近圓心的1%濃度最高，離圓心越遠的濃度越低。

了解受眾的使用方式之後，我們來聊聊如何增加受眾的轉換成效、還有在操作臉書廣告中比受眾更重要的事情；分成兩個部分。第一部分如何運用受眾洞察報告協助你篩選受眾，我用捕魚的故事讓你更了解受眾的概念。第二部分會提到一般初學Facebook廣告對於受眾的誤解，以及如何正確理解與操作廣告受眾…

通常會看到這裡表示你已經知道如何投放臉書廣告，也可能燒了一些廣告費用；如果是電大的投手班、應該是已經到第三週，開始挑戰ROAS。這個階段最多人會問的一個問題，就是：「為什麼沒有轉單？」所以我們就從這裡開始。

在培養廣告投放能力的過程中，個人覺得最重要的是形成一套能夠不斷優化的操作脈絡。我也會在這篇分享個人的優化邏輯，提供臉書廣告初學者作為參考。

現在台灣的消費者已經被市場教育的很精明，都知道在購買前要停看搜尋再做決定，這代表著電商需要對潛在顧客執行再行銷。再行銷的目標是是幫助潛在顧客排除無法購買的因素，同時協助他們「現在、立刻、馬上」做出購買的決定。進一步操作時需要探究消費者不買的原因，並針對各個原因提供解答，