Homepage
Open in app
Sign in
Get started
Top Stories published by Бюро сервисного дизайна in November of 2019
All
2019
November
Sort by most read
Mike Rudenko
in
Бюро сервисного дизайна
Nov 1, 2019
Стыдные вопросы к Customer Development
“Нам нужен касдев!” — видимо, эта фраза скоро обгонит по популярности осточертевшую “нам…
Read more…
194
1 response
Mike Rudenko
in
Бюро сервисного дизайна
Nov 21, 2019
Большое клиентское путешествие. Часть 2.
Лонгрид в двух частях о создании карт потребительского опыта: CJM, CXM, Service Blueprint и другие.
Read more…
467
September 2019
December 2019
About
Бюро сервисного дизайна
О практическом применении Customer Experience
More information
Tags
Cjm
Customer Service
Customer Experience
Service Design
Customer Experience
Research
Service Design
Editors
Mike Rudenko
Александра Руденко
Alexander Ustinov
Сергей Степанов
Writers
Anastassia Ryseva
Anastasia Komarova