Homepage
Open in app
Sign in
Get started
С чего начать
Важное
Практичное
Разговоры у кульмана
Архив
Сайт Бюро
Практичное
Стратегия, маркетинг, CX-менеджмент
Большое клиентское путешествие. Часть 1.
Большое клиентское путешествие. Часть 1.
Лонгрид в двух частях о создании карт потребительского опыта: CJM, Decision Journey, Service Blueprint и других.
Mike Rudenko
May 28, 2019
Большое клиентское путешествие. Часть 2.
Большое клиентское путешествие. Часть 2.
Лонгрид в двух частях о создании карт потребительского опыта: CJM, CXM, Service Blueprint и другие.
Mike Rudenko
Nov 21, 2019
Управление продуктом компании
Управление продуктом компании
Как увидеть границы своего продукта и управлять ими с помощью total product concept
Mike Rudenko
Jul 7, 2016
Новый взгляд на дилемму инноватора
Новый взгляд на дилемму инноватора
Или как подружить Кристенсена и Ульвика на одном графике
Mike Rudenko
Mar 3, 2019
Создание бизнес-модели по Остервальдеру
Создание бизнес-модели по Остервальдеру
Подробный разбор составных блоков и их взаимосвязи в шаблоне бизнес-модели Александра Остервальдера.
Mike Rudenko
Mar 14, 2017
Разработка ценностных предложений
Разработка ценностных предложений
Подробное руководство по работе с Value Proposition Canvas.
Mike Rudenko
Feb 5, 2018
Инструменты Бюро: Габитус
Инструменты Бюро: Габитус
Простой инструмент для структурирования видения и создания подлинных продуктов.
Mike Rudenko
Sep 12, 2019
Инструменты Бюро: Чартер
Инструменты Бюро: Чартер
Простой шаблон для фиксации отправной точки проекта.
Mike Rudenko
Sep 13, 2019
Мастера стамесок и рубанков
Мастера стамесок и рубанков
Ошибка ложного фокуса, от которой страдают почти все
Mike Rudenko
Nov 14, 2018
About Бюро сервисного дизайна
Latest Stories
Archive
About Medium
Terms
Privacy
Teams